黨旗飄揚徒步一線！哈爾濱移動黨員突擊隊暖心護航，彰顯央企擔當

5月16日，第23屆新晚報萬人徒步嘉年華在哈爾濱火熱開賽，全城徒步愛好者齊聚一堂，暢享運動樂趣。為保障活動現場通信服務、便民服務落地，踐行央企社會責任，哈爾濱移動黨委統籌部署，公司黨員突擊隊主動靠前、沖鋒一線，扎根活動現場開展志愿服務與便民通信服務，以紅色力量護航群眾文體活動，用暖心服務擦亮央企民生底色。

本次徒步活動人流量大、覆蓋面廣，是服務市民、貼近群眾的優質場景。活動期間，哈爾濱移動充分發揮黨建引領作用，以黨員骨干為核心組建專項服務突擊隊，秉持“以客戶為中心”的服務原則，提前規劃服務方案，優化人員分工。隊員們佩戴黨徽亮身份，在人流密集的活動現場設立便民服務點位，既是通信保障員、又是便民服務員，全程堅守崗位，全力保障現場通信網絡通暢，為活動平穩舉辦筑牢通信基石。

現場服務過程中，黨員突擊隊隊員主動走近參與徒步的市民群眾，耐心科普通信便民業務。針對客戶使用需求，重點講解移動寬帶、FTTR、集團V網、企業微信等實用數字化服務產品，通俗直白介紹資費優惠、專屬權益、使用方法，精準匹配不同用戶的通信使用需求。面對市民提出的業務疑問，隊員們細致答疑、貼心指導，簡化辦理流程，高效完成業務登記、開通等服務，貼心、專業的服務收獲了現場市民的一致好評。

在屬地各類大型文體活動、公益活動、民生賽事中，哈爾濱移動黨員突擊隊始終堅持靠前站位，常態化進駐活動現場，做好通信保障、便民科普、公益服務等工作。憑借過硬的網絡保障能力、貼心的民生服務模式，持續拉近與市民群眾的距離。

黨建紅引領通信藍，服務暖心守護民生。下一步，哈爾濱移動將持續強化黨建賦能，持續發揮黨員突擊隊先鋒模范作用，深耕屬地民生服務。積極參與城市大型群眾性活動，不斷優化通信保障能力、升級便民服務舉措，以專業通信實力、暖心民生服務踐行央企責任擔當，為地方數字化建設、民生服務高質量發展持續賦能。