廣西：聚焦“一老一小一新” 志愿服務暖人心

人民網南寧5月9日電 (記者何寧)5月8日，廣西舉行“讓人民評價——久久為功惠民生”系列主題新聞發布會(第二場)，介紹廣西志愿服務事業發展相關情況。發布會介紹，聚焦“一老一小一新”和困難群體，廣西深入開展“溫暖八桂”“七彩假期”“心理健康 護航雛鷹”等項目23.1萬個，為老人提供陪伴防詐服務，為兒童提供課業輔導，惠及群眾1118.7萬人次。

據悉，廣西志愿服務始終用心用情用力服務百姓民生。在關愛老年群體方面，志愿者為老人提供陪伴防詐服務；在關愛兒童方面，提供課業輔導和心理健康護航；針對新就業群體，全區推動建成小哥驛站、暖心驛站、司機之家等各類志愿服務陣地6072個，成為戶外勞動者遮風避雨的“溫暖港灣”。

在服務社會治理方面，廣西充分發揮志愿者“人熟、地熟、情況熟”的優勢，探索黨建引領“專業社工+志愿服務”融合模式，將矛盾化解在基層、問題解決在萌芽。自治區婦聯“桂姐姐”維權服務和梧州市萬秀區的“騎樓大媽”平安巡查等志愿服務項目，已成為矛盾糾紛隱患排查調處的生動寫照。

廣西還積極推動志愿服務與人工智能技術融合。“桂志愿”系統運用大數據和智能算法，實現志愿服務項目全流程線上智能化管理。在第22屆中國—東盟博覽會期間，AI志愿服務崗首次亮相，“小青芒”志愿者與智能翻譯設備協同，為外賓提供高效的多語種服務。

黨建引領是廣西志愿服務的一大特色。目前全區黨員志愿者已達114.7萬人，成為各類志愿服務的中堅力量。今年廣西在去年50個試點社區基礎上，新增275個社區開展黨建引領“專業社工+志愿服務”融合試點。廣西水文地質工程地質隊的“尋源之光”黨員志愿服務隊常年為社區群眾提供家電維修等服務，用點滴小事溫暖人心。