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最近跟幾個在公交集團上班的老朋友聊天,發現他們的狀態跟以前完全不一樣了。前幾年見面還能開開玩笑,聊聊發車、修車那些事。現在一見面,話少了,臉色也差。問他們怎么了,就說一句“湊合過吧”,再問就擺擺手不想多說。
后來我多了解了一下,發現公交系統現在的情況,比外人想的要嚴重得多。很多人覺得公交公司是國企、是事業單位改制的,應該有保障。但實際上,現在很多公交集團已經到了舉步維艱的地步。而那些在一線開車的司機、修車的技工、調度員們,更是處在一個非常被動的局面里。怎么說呢?就是連“求饒”的機會都沒有了。
什么叫“連求饒的機會都沒有”?不是說他們犯了錯不讓解釋,而是說當日子過不下去的時候,你連喊一聲“我扛不住了”的余地都沒有。想辭職?不敢。想轉行?不會。想找領導談加薪?公司自己都快發不出工資了。想鬧?更不敢,鬧了連手頭這點活都沒了。就這么卡在中間,進退兩難。
下面我從幾個方面說說,為什么他們會陷入這種連求饒都無門的狀態。
第一個原因:收入在降,但不敢不干
公交司機的工資,前些年雖然不算高,但好歹穩定。三四線城市一個月四五千塊,一二線城市七八千,加上五險一金,在當地算中等偏下,但也能養家糊口。可現在呢?很多公交集團客流量大幅下降。地鐵越修越多,共享單車到處都是,網約車隨叫隨到,年輕人騎電動車的也多。公交車不再是出行的首選。客流量少了,公交公司收入就少了。收入少了,首先壓縮的就是人力成本。降績效、砍獎金、延遲發工資,成了很多公交公司的常態。
有司機說,以前一個月到手五千多,現在三千出頭,有時候還壓兩個月才發。可他能不干嗎?不干了,家里房貸誰還?孩子學費誰交?四五十歲的年紀,沒別的技能,去工地搬磚身體吃不消,去送外賣騎手已經飽和。他只能咬著牙繼續開。哪怕每天五點起床、晚上十點到家,哪怕上廁所都要算時間,哪怕腰椎頸椎全是病,也得干。他不是不想求饒,是不敢求饒。因為他知道,求饒也沒用,公司不會因為你喊苦就給你加錢。換一家單位?換到哪里去?
第二個原因:工作強度越來越大,但不敢請假
公交司機這個崗位,表面上是有排班、有休息。但實際上,這幾年由于人不夠用,休息時間被嚴重壓縮。公交公司為了降低成本,采取“減車不減班”或者“減人不減趟”的辦法。原來一條線路上配十五個司機,現在只配十二個。原來每個人一個月休六天,現在休四天。節假日更慘,不僅不能休,還要加班加點。很多司機一年到頭幾乎沒有完整的周末,逢年過節更是最忙的時候。
身體再好的人也扛不住這么熬。腰肌勞損、胃病、高血壓、失眠,幾乎成了公交司機的職業病。有的司機開著車突然頭暈眼花,只能硬撐到終點站。想請假休息?可以,但先找好替班的人。替班的人本來自己就累,誰愿意幫你頂?實在找不到替班,只能帶病上崗。病倒了,去醫院掛水,第二天又得回來。你要是直接請病假,扣工資不說,還可能影響全勤獎、季度獎。一個月的收入本來就不多,再扣掉幾百上千,家里人怎么辦?所以很多人連病都不敢生,生了也不敢吭聲。這不是求饒不求饒的問題,是連開口的資格都沒有。
第三個原因:想維權,但沒有渠道
公交集團大多是地方國企或者改制企業。按理說,有工會、有勞動法保護。可現實是,很多公交公司的工會形同虛設。你去找工會反映工資拖欠、加班費不按時發,工會領導說“我去幫你問問”,然后就沒了下文。為什么?因為工會的人也是公司任命的,他們自己也面臨同樣的窘境。往上反映到國資委或者人社局?程序走一遍,少說三五個月,而且往往不了了之。公司會說“經營困難,正在想辦法”,拖你一年半載,你也沒辦法。
更麻煩的是,公交司機這個群體,大多數是四十歲以上、學歷不高、沒有其他技能的人。他們不知道勞動仲裁怎么走,不知道投訴舉報需要什么材料,甚至不知道該怎么保留證據。一些司機被降薪、被加班,連個正式的工資條都沒有,全靠口頭通知。你想告?證據呢?所以很多人只能忍。上網發帖求助?暴露了身份,被公司知道,以后的日子更難過。連喊一聲“我要維權”的勇氣都拿不出來,因為怕丟了工作。丟了這個工作,就真的什么都沒有了。
第四個原因:想轉行,但沒有門路
有人可能會說,既然公交司機這么難,為什么不換個工作?說這話的人,大概不了解公交司機的真實處境。一個開了十五年公交的老司機,他的技能是什么?會開車。但是A1駕照開大客車的,除了開公交車、旅游大巴、長途客車,還能開什么?旅游行業這幾年也不景氣,長途客運更是被高鐵和網約車打到快沒了。很多旅游公司和大巴公司也在裁員。去開貨車?B2駕照和A2不一樣,而且貨車司機更辛苦、風險更大。去開網約車?現在網約車司機收入也大幅下降,而且需要自己買車、自己承擔油費電費,風險很高。
再說了,一個四十多歲的人,上有老下有小,讓他重新學一門手藝,花一兩年時間去考證、去實習,現實嗎?這期間房貸誰還?孩子學費誰出?所以不是他們不想換,是根本沒有換的能力和資本。他們被死死地粘在了公交車的方向盤上,哪怕這個方向盤越來越燙手,也松不開。
第五個原因:連“求饒”都變成了一種奢望
什么叫“求饒”?就是在你實在撐不住的時候,跟公司說:我干不動了,能不能照顧一下?少派點班?調個輕松點的崗位?或者哪怕寬容幾天?但現在的公交公司,自己都在生死線上掙扎,哪有多余的力氣去照顧個人?你去找領導說身體不好,領導說“大家都一樣,克服克服”。你說家里老人病了需要照顧,領導說“誰家沒點事,你先找好替班”。你說工資太低活不下去,領導說“公司也沒錢,要不你去找更好的地方”。
話說到這個份上,其實就是告訴你:要么忍著,要么走。走了沒人攔你,但走了以后不要后悔。這種“不挽留、不在乎、不解決”的態度,比直接辭退你還讓人心寒。因為你知道,你的死活跟公司關系不大,你就是個開車的,開不動了換個人開。可是你換不了你自己。你一家老小等著你吃飯,你必須開。連“求饒”都變成了一種多余的動作,因為根本不會有人聽。
我不是說公交集團故意欺負員工。公交公司現在的困境,是多方面原因造成的:城市交通結構變了,政府補貼跟不上,運營成本上漲,票價十幾年不漲。這些壓力最終傳導到一線員工身上。沒有人是故意的,但每個人都在承受后果。
那么,這些公交員工還有出路嗎?說實話,很難。短期內,他們只能硬扛。但如果有條件的話,可以嘗試做幾件事:一是盡量學一點其他技能,比如簡單的維修、倉儲物流管理、保安證之類的,多一個證就多一條路。二是跟同事抱團,互通信息,哪家公司招人、哪個行業缺人,早一點知道就早一點機會。三是調整家庭財務,減少不必要的開支,盡量存一點應急錢。四是注意身體,定期體檢,真扛不住的時候別硬撐,命比錢重要。
至于更大的層面,比如政府補貼、公交行業改革、員工保障制度,那不是普通員工能改變的。我們只能希望,社會能多看到這個群體的艱難,給他們多留一點喘息的空間。至少讓那些在方向盤前熬了半輩子的公交司機,在實在撐不住的時候,有一個可以說“我太難了”的機會,而不是連求饒的力氣都沒有了。
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