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隨著“圣潔甘孜·一生有約”終身門票政策及配套措施持續落地見效,2026年“五一”假期,甘孜州預計迎來文旅客流高峰。連日來,甘孜州聚焦文旅惠民、市場整治、服務保障、文旅供給四大重點任務,統籌文旅、公安、市場監管、交通等多部門協同發力,全方位筑牢假期文旅安全防線,保障游客安全、舒心、便捷出行。
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市容提質迎客,酒店細化服務
“五一”臨近,康定城區的街頭巷尾悄然發生變化。各個廣場上新添了“五一”主題景觀,街角花臺里的花比以往更加鮮艷,路面愈發干凈,河邊步道的青石欄桿也煥然一新。
這些變化,正是康定市為迎接“五一”假期游客高峰而全面開展的市容環境提質行動的成果。連日來,市政部門深度清掃路面6100余米,清理“牛皮癬”190余處,施劃交通標線20公里,并在全市布置了5.11萬株各色花苗、10余個品種。整座城市愈發整潔明亮,靜待游客到來。
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城市“顏值”提升的同時,住宿服務的“溫度”也在不斷升級。記者來到康定城區的一家酒店,負責人黃容正帶領團隊做最后的準備。“針對這個‘五一’,我們重點做了三項保障工作。”黃容告訴記者,“人力上,要求全員在假期堅守崗位,確保服務人手充足;物資上,提前備好了紅景天飲品、藏式特色早餐等供游客選擇;安全上,節前對消防設施、電氣線路和燃氣管道進行了全覆蓋自查。”她特別提到,酒店針對不同客群細化了服務,為老年游客準備了防滑拖鞋,為小朋友送上童趣伴手禮。
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節前整治全覆蓋,投訴渠道保暢通
為了讓游客吃得放心、買得安心、游得舒心,甘孜州市場監管部門早安排、早部署,全面開展了節前市場安全排查與秩序整治。執法人員深入康定城區各酒店、餐飲、土特產店等場所加大監督檢查力度,壓緊壓實經營主體責任。同時,緊盯客運索道、電梯等特種設備,提前排查隱患,確保節日期間運行“零事故”。
針對旅游市場價格秩序,市場監管部門重點嚴查價格欺詐、哄抬物價、不履行價格承諾等行為,督促經營者明碼標價、誠信經營,堅決杜絕“宰客”現象發生。
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甘孜州市場監管局工作人員表示,從排查情況來看,目前全州旅游市場平穩有序,各經營主體均按照相關要求履行主體責任。“節日期間,我們會加大巡查力度,同時暢通12315投訴舉報渠道,做到有訴必接、有案必查,切實維護市場秩序和‘圣潔甘孜’形象。”
截至目前,文旅、公安、市監、交通等涉旅部門已累計出動執法人員1510余人次,檢查涉旅經營主體2263余家次、旅行社23家次、職業導游7人次,整改各類問題隱患19個,為假期文旅市場平穩運行筑牢基礎。
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326個志愿站點、2.8萬余個停車位就位
面對假期劇增的車流,公安交管部門科學研判客流、車流趨勢,在部分重點路段和時段對貨運車輛實施臨時管制,并在瀘定、康定、雅江等關鍵節點設置管制點,24小時實時調度,精準調控車流。
此外,州公路建設服務中心已提前開展了道路安全拉網式隱患排查,在折多山等高海拔埡口儲備了523噸融雪劑和636立方米防滑砂,473臺應急搶險、保通車輛嚴陣以待。沿線143個應急停車點、20支應急隊伍隨時響應。45處“康巴黨旗紅·有事找黨員”志愿服務點免費提供熱水、藥品和咨詢。
甘孜州文化廣播電視和旅游局相關負責人表示:“‘五一’假期,全州將統籌布設文旅志愿服務站點326個,調配志愿者3134名,全方位提供咨詢引導、高反救助、便民幫扶等志愿服務;并免費開放停車點位775個、提供停車位28330個,切實解決游客‘停車難’問題,讓游客出行更便捷、更安心。”
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54場活動輪番登場,縣縣有精彩
為豐富游客假期出行體驗,“五一”假期,文旅部門還將深入挖掘民俗文化、紅色文化、非遺資源,精心策劃推出一系列特色文旅活動,“五一”期間累計將舉辦各類文旅民俗活動54場次,力求實現“一地一特色、縣縣有精彩”。其中,瀘定、丹巴、九龍、巴塘等縣已推出采摘體驗、特色展演、星空露營、非遺民俗等特色活動,其余各縣(市)也紛紛配套推出文藝展演、特色集市及文旅惠民活動,以多彩活動矩陣激活假日文旅消費,讓游客在甘孜度過一個充實、歡樂的“五一”假期。
全媒體記者/ 黃煉 廖洋 陳思亞(見習)
編輯/ 劉睿娟
校對 / 馬儷伲
責編/ 楊雪
審核 / 李婭妮
監制 / 譚榮皓
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