AI賦能國際傳播：地方“海外社交媒體形象”有了學術性畫像

3月27日下午，由AI大數據畫像，浙大城市學院發布的《浙江11地市“海外社交媒體形象”報告》受到業界的普遍關注，為省域國際傳播能力建設提供了學術支撐與實踐方案。

AI大數據精準畫像：首份浙江地市海外形象報告發布

在全球化與數字化深度融合的當下，X（原Twitter）、Facebook、YouTube等海外社交媒體平臺，已成為全球信息傳播與國際形象構建的核心場域，也是國際社會認知中國的重要窗口。作為國家軟實力的重要組成部分，城市形象傳播憑借更具象、可感知的內容特質，成為講好中國故事的關鍵載體。

基于這一背景，浙大城市學院長三角國際傳播研究中心師生研究團隊歷時數月，由杭州新智界信息技術有限公司提供數據支撐，系統采集并分析了浙江省11個設區市在三大海外社交媒體平臺上的多維數據，形成《浙江11地市“海外社交媒體形象”報告》。報告通過探究各城市形象建構的傳播主體、議題框架、情感傾向等內容，客觀描繪了浙江11個設區市的海外數字畫像，揭示了當前這些城市在海外社交媒體平臺上的形象特征與傳播規律。

發布會上，長三角國際傳播研究中心首席專家郭晴教授發布報告核心成果。報告顯示，浙江11個設區市在海外社交媒體上的形象呈現明顯差異化特征：杭州以賽事、品牌與科技創新見長，寧波依托港口經濟與制造業基礎形成獨特辨識度，溫州在垂直產業領域形成了獨特的企業傳播矩陣，而麗水、舟山等地則憑借生態資源與海洋文化吸引著特定圈層的海外受眾。

郭晴指出，了解不同城市在海外不同社交媒體中的基礎形象與數字畫像，總結不同社交媒體平臺爆款規律、賬號規律與議題規律，辨析不同城市形象塑造中“自塑”與“他塑”的功能差異，能夠彌補國際傳播研究和實踐中地方國際形象塑造與海外社交媒體關系的空白，并為未來地方國際傳播實踐增加個體視角與情感視角提供參考。浙江大學求是特聘教授、浙江大學國際傳播研究中心主任吳飛在點評中表示，該報告綜合運用大語言模型（LLM）進行情感分析與框架識別，突破傳統內容分析的樣本局限，實現了對X、Facebook、YouTube三大平臺海量數據的精準挖掘，為城市形象研究提供了可復制的技術路徑。報告的城市差異化分析尤為精彩，既呈現了地方特色，也暴露出城市IP被省級標簽稀釋、獨立辨識度不足的共性問題。這份報告是當前國內城市海外社交媒體研究領域中較為系統性和數據厚度較大的成果之一，為地方政府精準開展國際傳播提供了科學依據。

政產學研用協同發力：構建國際傳播創新生態圈

本次發布會的一大亮點，是政產學研用多方力量的深度協同。活動現場同步舉行了聘任與產學研簽約儀式，浙大城市學院新聞與傳播學院向地方國際傳播中心負責人發放長三角國際傳播研究中心特聘研究員聘書，并與萬事利絲綢、樂其集團、浙江有禮等企業簽訂產學研合作協議，搭建起學界與業界聯動的國際傳播合作平臺。

浙大城市學院新聞與傳播學院院長沈愛國在致辭中表示，浙江11個設區市的海外形象，既是全省國際傳播能力的具象體現，更是中國故事地方表達的核心載體。通過大數據技術，以量化的眼光客觀描述當前浙江各地市海外傳播的現狀與特征，并以此為基礎探索地方國傳的研究與實踐路徑，既是服務國家外宣大局的時代命題，也是助力浙江對外開放的現實所需。他進一步指出，這份報告不僅是學院以技術賦能傳播、以學術服務實踐的一次全新探索，也是教學方法的一次升級——十余位本科生全程參與項目研究，在真實課題中錘煉專業能力。

在案例分享環節，來自杭州、金華等地市國際傳播中心的負責人，以及萬事利等企業代表，帶來了浙江國際傳播的一線實踐。杭州市國際傳播中心負責人姜賢正分享了杭州城市國際傳播的體系化布局與矩陣建設經驗；金華市國際傳播中心主任李維以“婺韻華音——文化出海戰略下的‘觸網破局’”為題，講述了地方戲曲如何借助海外社交媒體實現跨界傳播；萬事利絲綢文化股份有限公司總經理劉艷瓊則以“讓世界看見東方絲韻——萬事利借勢國際盛會的品牌躍遷”為主題，展現了民族品牌走向世界的文化自信與創新探索。這些鮮活的一線案例，從不同維度呈現了浙江國際傳播的多元實踐——既有城市整體形象的頂層設計，也有文化內容的精準出海，更有企業品牌的全球化布局，共同構成了浙江故事走向世界的生動圖景。

專家寄語深耕致遠：以“數字畫像”導航地方國際傳播

原中國外文局副局長、中國出版協會副理事長陸彩榮對本次研究成果與活動進行點評。他用“恰逢其時、守正創新、深耕致遠”三個關鍵詞總結感受，并就國際傳播助力地方高質量發展發表致辭。

陸彩榮指出，當前國際輿論場正經歷深刻變革，以社交媒體為載體的民間傳播、城市傳播正在異軍突起，成為塑造國家形象的新變量。浙江作為中國改革開放的前沿陣地、數字經濟的先行區，在海外社交媒體上的形象，某種意義上就是中國形象的“微縮版”。這份報告利用AI大數據技術對11個設區市進行精準畫像，不僅是對浙江的一次“數字體檢”，更是對地方國際傳播能力建設的一次“戰略導航”。

“地方國際傳播要抓住本地特性，把國際傳播載體做得有性情，有性格，多載體，與文化和經貿產業結合，做出自己的特色。”資深國際傳播領域專家中國網浙江事務負責人張淵指出。

在隨后的學術圓桌研討中，浙江大學吳飛教授、浙江工商大學李蓉教授、浙江外國語學院張健康教授等嘉賓，圍繞“數字化賦能國際傳播”“地方國際傳播中心體制機制優化路徑”“浙江城市品牌差異化傳播的破局思路”“國際傳播對地方的價值體現”等核心議題展開深度對話。嘉賓們一致認為，浙江作為中國式現代化的先行區，在國際傳播領域有條件、也有責任走在前列，需要學界、業界、政府、企業多方協同，久久為功。

本次發布會既是對浙江11個設區市海外社交媒體傳播現狀的全面復盤，也是學界與業界聯動推動省域國際傳播能力建設的重要實踐。未來，隨著研究的持續深化與產學研合作的落地，浙江將進一步挖掘各地市的傳播特色，打造差異化的城市國際品牌，以鮮活的城市敘事講好中國故事，為中國國際傳播能力建設貢獻浙江經驗。

（供稿：浙大城市學院新聞與傳播學院、長三角國際傳播研究中心）