新河街道南河底社區(qū)退役軍人服務(wù)站：用心用情優(yōu)服務(wù) 凝心聚力暖兵心

津?yàn)I海訊（記者 秦少捷 信磊 攝像報(bào)道）有這樣一個(gè)地方，它不是軍營(yíng)，卻總能讓老兵們感受到家的溫暖；它不大，卻承載著122名退役軍人的期盼與牽掛。它，就是新河街道南河底社區(qū)退役軍人服務(wù)站。自2019年7月成立以來，服務(wù)站秉持“精準(zhǔn)化、暖心化、多元化、常態(tài)化”的服務(wù)理念，為退役軍人筑牢“家”的港灣。今天，就讓我們一起走進(jìn)南河底社區(qū)退役軍人服務(wù)站，去看一看他們是如何為退役軍人服務(wù)的。

南河底社區(qū)退役軍人服務(wù)站自成立以來，始終聚焦退役軍人“急難愁盼”問題，全面承擔(dān)信息采集建檔、政策咨詢解讀、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、權(quán)益訴求辦理、走訪慰問關(guān)懷等職責(zé)，規(guī)范服務(wù)流程、配備專職服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)化開展“一站式”辦理、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶，切實(shí)為退役軍人提供精準(zhǔn)高效的服務(wù)保障。

家的溫暖，藏在“零距離”的服務(wù)中，退役軍人的心理調(diào)適也是南河底社區(qū)退役軍人服務(wù)站的工作重點(diǎn)。“五心調(diào)解室”、“心平方紅色議事廳”，一個(gè)個(gè)暖心平臺(tái)幫助退役軍人平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)了從軍營(yíng)到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí)，南河底社區(qū)退役軍人服務(wù)站堅(jiān)持走訪入戶、談心談話，為困難退役軍人申請(qǐng)臨時(shí)救助，解決燃眉之急。逢年過節(jié)，還會(huì)帶著慰問品，走進(jìn)失獨(dú)老兵的家中，促膝長(zhǎng)談，噓寒問暖，從“心”出發(fā)，讓每一位老兵都能在歲月流轉(zhuǎn)中感受到不變的溫暖與尊崇。

在南河底社區(qū)，還活躍著一支“情暖老兵”退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)。這支隊(duì)伍，是服務(wù)站精心打造的“紅色志愿”品牌。他們穿梭在社區(qū)的大街小巷，參與中元節(jié)巡邏、上合峰會(huì)保障，投身防汛巡查、鄰里調(diào)解、紅色宣講，累計(jì)服務(wù)群眾500余人，成了社區(qū)治理的“生力軍”。此外，服務(wù)站還搭建起退役軍人與青少年的互動(dòng)橋梁，老兵們帶著軍功章、老照片，走進(jìn)校園、走進(jìn)社區(qū)，講述戰(zhàn)斗故事與戍邊經(jīng)歷，讓愛國(guó)愛軍的種子在青少年心中生根發(fā)芽。

來源/津?yàn)I海

投稿/新河街道退役軍人服務(wù)站

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