北京
（原標題：不掃碼床都下不了？她要替婆婆討個說法）
杭州建德的李女士反映，最近她得知婆婆去一家理療店消費了不少錢，本來店家同意退一部分，但幾天后再去，對方給了一套新算法，能退的錢變少了。
李女士受訪
李女士說，婆婆已經退休，在小區里找了一份工作，加上退休金，每個月總共能拿到8000多塊錢。
5月30號，她在婆婆家吃飯，聽婆婆說起了一件事情。
李女士表示，婆婆說不掃碼充值連床都下不了
李女士：她說去按摩店按摩，不掃碼床都下不了，我就很納悶怎么會有這樣的按摩店。我說到底做了什么項目，就問了一下前前后后大概充值了17000多塊錢。
李女士的婆婆提供了做項目的記錄，主要有“祛濕健脾”“足腿經絡”等等，基本一周去一次。
李女士的婆婆提供的記錄表
最早的一次充值做項目是在3月11號，會員檔案中顯示的充值項目是足部25次，沒有寫金額。
李女士的婆婆 王阿姨：當初他們在街上拉客人，我心想足療1200元，做25次，40多塊錢一次，我想那試試看嘛。做了以后他說我濕氣重，推薦我做肚子，肚子做了以后要（充值）4000多元。肚子做做以后，他又說我腸排（不）好，又要我交400塊錢，都是體驗的。
李女士的婆婆 王阿姨：體驗之后我說不做不做，就三個人圍住我，手機不把碼掃出來，他都不會讓我下床，我沒辦法我又掃掉了，腸排我交了7000多元。有一天來他又給我做后背，全身按摩，他說還要交8800元。那個7000多元抵過來還要交8800元，要16800元。
記者：最后付錢是他們給你掃還是你自己掃的？
李女士的婆婆 王阿姨：他們碼拿來，叫我手機拿出來看，看我銀行卡多少錢，微信上多少錢。
王阿姨講述事發經過
李女士說，一聽說這事，她就帶婆婆到門店協商，店家愿意退款。
李女士：他按照這一筆筆充值費用，給我列了豎式，加起來是（退）10300元，那我們也大事化小，小事化了。我們作為年輕人也不想太多干涉老人家的生活，我說既然已經消費過幾個月了，我們退這些錢也同意了。昨天（6月5號）來的時候，他說他算錯了，沒有10300元好退，按照他新一套的算法，只能退8500塊錢。
收款方叫“建德潤棱軒養生保健服務部”，老人家去的門店在建德市文化路上，門頭寫著“潤森軒”。
記者：說不充值不讓她下床？
杭州建德市文化路“潤森軒”門店 工作人員：那不會的。
工作人員否認不充值就不讓王阿姨下床
記者：她說還要看她手機余額，說沒有錢轉了才讓她？ 杭州建德市文化路“潤森軒”門店 工作人員：不是，那最后一次是啥？送你項目嘛，那時候有活動送項目，問你有沒有錢，姐說沒錢，說不行問我朋友借一借。
杭州建德市文化路“潤森軒”門店 負責人：前后差2000多塊錢吧。
記者：他們是不太能接受這個事情。
杭州建德市文化路“潤森軒”門店 負責人：不能接受讓她自己算，上面有簽字有消費。
記者：第一次算的時候是少算了哪幾次項目？
杭州建德市文化路“潤森軒”門店 負責人：少算了我拿紅筆畫圓圈的那幾次項目。
記者又看了看做項目的記錄，有七次“祛濕健脾”的項目被標記了出來。
李女士不認可負責人的說法，現場雙方沒能協商一致。
本文來源：1818黃金眼
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戴麗麗_NN4994
