云南
暑期將至，麗江古城即將迎來(lái)新一輪旅游高峰。為有效應(yīng)對(duì)大客流挑戰(zhàn)，全面提升景區(qū)應(yīng)急處置能力，6月17日晚，麗江古城保護(hù)管理局聯(lián)合公安、消防、景區(qū)運(yùn)營(yíng)、街道辦事處等多方力量，組織開(kāi)展2026年暑期人流疏導(dǎo)應(yīng)急演練，全力守護(hù)游客安全、維護(hù)景區(qū)游覽秩序。
演練模擬了暑期景區(qū)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。在景區(qū)服務(wù)中心，一名游客因高原反應(yīng)突然暈倒，同行人員緊急向工作人員求助。景區(qū)工作人員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間對(duì)“患者”進(jìn)行初步檢查，并立即實(shí)施心肺復(fù)蘇急救，熟練操作AED（自動(dòng)體外除顫器）設(shè)備進(jìn)行電擊除顫。景區(qū)中心和聯(lián)動(dòng)組快速協(xié)調(diào)，對(duì)“患者”進(jìn)行緊急轉(zhuǎn)運(yùn)和醫(yī)療銜接，隨后快速轉(zhuǎn)移送醫(yī)，整個(gè)救援流程緊張有序、銜接順暢。
“游客朋友，請(qǐng)靠右往前走”“不要在橋上逗留”“注意腳下安全”……在黃山上段、大石橋等人流密集區(qū)域，工作人員迅速到達(dá)指定點(diǎn)位，拉起分流警戒帶，引導(dǎo)游客單向有序通行，避免長(zhǎng)時(shí)間停留和人群擁擠。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)廣播、人工引導(dǎo)、物理隔離等多種手段，有效實(shí)現(xiàn)人流“快進(jìn)快出”，最大限度降低安全隱患。
本次演練立足實(shí)戰(zhàn)、注重實(shí)效，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了警情響應(yīng)、首到處置、應(yīng)急管控、醫(yī)療救援等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各參演小組配合密切、反應(yīng)果斷，有效檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可行性與一線隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。整個(gè)過(guò)程緊張有序、處置規(guī)范，達(dá)到了檢驗(yàn)機(jī)制、鍛煉隊(duì)伍、提升協(xié)同的預(yù)期目標(biāo)，為暑期應(yīng)對(duì)大客流積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責(zé)任公司景區(qū)服務(wù)管理中心工作人員和瓊介紹，演練重點(diǎn)圍繞高峰時(shí)段客流管控、分流疏導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)展開(kāi)，各單位協(xié)同配合、高效聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升了聯(lián)合處置能力，為假期安全平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了保障。她表示，暑期高峰期間，每天晚上七點(diǎn)到十一點(diǎn)，景區(qū)都會(huì)在古城人流較大的區(qū)域開(kāi)展常態(tài)化人流疏導(dǎo)，確保景區(qū)安全有序、游客出行順暢?！拔覀冞€招募了社會(huì)志愿者參與其中，更好地服務(wù)來(lái)自世界各地的游客朋友，讓大家在麗江古城度過(guò)一個(gè)安全、有序、溫馨的假期。”
安全是旅游的生命線，演練是實(shí)戰(zhàn)的“練兵場(chǎng)”。隨著暑期的臨近，麗江古城已做好準(zhǔn)備，將以最充分的預(yù)案、最專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍、最貼心的服務(wù)，迎接八方游客的到來(lái)。（采寫(xiě)/曹玉庚）
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