快科技6月16日消息,近日,上海嘉定江橋一套二手房的交易糾紛,將房產中介鏈家推上輿論風口。網傳消息稱上海鏈家經紀人操作房源低買高賣,賺取74萬元巨額差價。
隨著輿情持續發酵,事件陸續衍生出多個真假混雜的版本。對此上海鏈家已于6月10日發布回應稱"高度重視,已在內部展開調查,如查實有違規行為將從嚴從重處罰"。
今日(16日),上海鏈家官方公眾號再次發布《網傳"吃差價"事件的調查通報》,完整還原交易過程,明確表示網傳"上海鏈家吃74萬差價"不實。
據介紹,該房源6月7日在鏈家掛牌,同日江橋分行經紀人李某惠隱瞞客戶親屬關系,違規參與交易斡旋,由親屬購入該房源并完成簽約,向業主支付20萬元定金。
在該房源三方簽約已完成,且成交客戶(李某惠親屬)無任何轉售意向的情況下,江橋分行經紀人吳某雄私自對外虛構房源在售信息、編造價格、違規向客戶推介(其網傳截圖中的195萬及180萬均無查實的數據出處或歷史成交信息支撐)。此后,該信息被業主獲悉。
6月10日,應業主要求,客業雙方協商一致解除合同,并完成定金退還。鏈家在交易過程中未收取任何傭金。此后,該房源在鏈家無二次掛牌、無二次成交及傭金等記錄。
經核查:該交易為三方簽約,經紀人李某惠、吳某雄均未利用居間服務從客戶支付給業主的購房款中賺取差價,就多方核實的情況來看,也無事實證明兩人之間有串通行為。
上海鏈家未從中獲取任何意義上的差價收益,不存在"吃差價"的情況。
同時為充分還原事實、接受社會監督,上海鏈家主動聯系提請屬地房管局和消保部門介入指導協調。
針對此事件中調查出的涉事經紀人在其他方面的違規,上海鏈家也直面問題,通報查實的違規行為,并對涉事員工、門店管理層作出如下嚴厲處罰:
1、經紀人李某惠、吳某雄,因嚴重違紀及誠信問題,予以辭退,永不錄用。
2、該門店店總盧某杭、運營總監徐某,對門店員工違規交易、失職瀆職問題監管缺位。對盧某杭予以黃線違規處罰,一年內不得晉升,取消當年獎項評定;
對徐某予以公司四級違規處罰,自處罰之日起半年內,不得晉升職位、職級及參與評優。
3、對于其他兩名涉事經紀人及交易管家均予以相應處罰。
官方表示,為了杜絕此類事件的再次發生,將升級一項管理規定:員工本人及直系親屬購買公司代理房源,簽約前須書面簽署《利害關系告知書》,明確披露身份、嚴格執行親屬回避規定。
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