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這個6月,上海迪士尼度假區(qū)迎來開園十周年。
走進這座充滿歡聲笑語的樂園,你可以遇見來自世界各地的游客,爭相打卡全球首發(fā)乃至唯一的娛樂設施,感受著融合中國元素、上海特色的奇妙體驗;包括第九大主題園區(qū)——蜘蛛俠園區(qū)在內(nèi)的數(shù)個擴建項目會告訴你,十歲的樂園還在繼續(xù)成長。
就在去年10月,上海迪士尼樂園累計接待量突破了1億人次;同樣也是去年,上海全年接待入境游客創(chuàng)歷史新高,達936萬人次。顯而易見,一座城市與一座樂園同向而行的故事依然未完待續(xù)……
躍升
每個來到上海迪士尼的游客都有自己喜歡這座樂園的理由。根據(jù)華東師范大學旅游系教授樓嘉軍的觀察,上海迪士尼的客群結構實現(xiàn)了全齡段覆蓋——從兒童、年輕人到中老年人,都能在這里找到適合自己的體驗方式,“這樣的市場集群在全球都是很少見的。”
68歲的喬光軍是一名資深的迪士尼粉絲。早在2016年上海迪士尼開幕前三個月,他就提前買好了門票,像個孩子一樣數(shù)著日子等待開幕。對他而言,上海迪士尼不僅是一座主題樂園,更像是一座“快樂老家”。
如今退休后的他,幾乎每周還會來這里走走,看看花車巡游,逛逛商店,遇到熟悉的演職人員或朋友就停下來聊聊天,享受那份輕松愉悅的心情……
藏在這座主題樂園背后的魅力密碼究竟是什么?上海作家協(xié)會會員葉永平有著自己的解讀:強大的IP情感聯(lián)結、極致的沉浸式體驗與持續(xù)的本土化創(chuàng)新?,“它是一個能喚醒童年記憶、承載家庭情感、提供情緒價值的圓夢空間。”
上海師范大學旅游學院副教授劉德艷認為,迪士尼提供的“奇妙”是一套可拆解、可分析、可持續(xù)的完整情緒價值體系,“從情緒驅動、IP驅動、沉浸式體驗設計,到取得流量上的成功,最后實現(xiàn)消費躍升,上海迪士尼提供了很多值得借鑒的做法。”
放眼中國主題公園市場,消費躍升的趨勢已然顯現(xiàn)。中國主題公園研究院院長林煥杰表示,越來越多的中國消費者對于主題樂園逐漸形成了一種更高的期待:不只是游樂設施的物理組合,而應該是一個完整的體驗世界,可以提供情緒、審美和記憶上的滿足感。
破圈
從2015年起,上海地鐵11號線迪士尼站值班站長盛曉經(jīng)一直駐扎在這里。曾經(jīng)的車站還是一片工地,到處都是鋪設木板的臨時通道,他看著腳手架一點點拆除,“真的是過一段時間就變一個樣。”2016年4月26日10時,地鐵11號線迪士尼站開通試運行。據(jù)他回憶,盡管當時上海迪士尼還未正式開幕,但每天都有不少市民專程前來,只為提前看一眼。
“現(xiàn)在,上海迪士尼已經(jīng)成了眾多游客來上海的必經(jīng)之地,有些人一下飛機直接就拎著行李來了。”盛曉經(jīng)坦言,最近一兩年他感受最深的一個變化就是,樂園不斷在“破圈”,地鐵站里的游客越來越國際化了,“以前也會有不少韓國游客,現(xiàn)在來自世界各地的游客明顯更多,大家說著不同的語言,臉上都洋溢著同樣的興奮之情。”
截至2025年10月,上海迪士尼樂園已累計接待游客突破1億人次。通過持續(xù)優(yōu)化游客體驗,上海迪士尼度假區(qū)不僅成為了一個重要的旅游地標,更將進一步助力這座城市邁向世界級旅游目的地。
上海財經(jīng)大學商學院教授何建民曾于2009年參加上海迪士尼項目立項評審,期間也一直見證著度假區(qū)的各項發(fā)展。他給出了這樣一組數(shù)據(jù),15年前即2011年上海迪士尼項目剛開工時,上海國內(nèi)旅游人次是2.3億,國內(nèi)旅游收入是2786億元;2025年,上海國內(nèi)旅游接待人次4.16億,是15年前的1.8倍,國內(nèi)旅游收入達5666億元,是15年前的兩倍。
市文旅局重大活動辦相關負責人表示:“我們共同見證了上海迪士尼度假區(qū)從無到有、從藍圖到現(xiàn)實。在上海打造‘中國入境旅游第一站、都市旅游首選地、文旅深度融合示范區(qū)’的過程中,期待上海迪士尼度假區(qū)繼續(xù)與城市發(fā)展同頻共振、同向而行。”
外溢
從川沙延伸到整個浦東,再到上海全市,進而輻射到長三角文旅一體化,在劉德艷眼里,上海迪士尼已經(jīng)成為長三角“一小時度假圈”里的一大關鍵節(jié)點。樓嘉軍說,最初外界更多將迪士尼視作一個“樂園”,但如今再回頭看,它早已突破了單一園區(qū)的物理邊界,逐漸形成了一個更大的“度假區(qū)生態(tài)”,并帶動了周邊空間與業(yè)態(tài)的發(fā)展。
“上海迪士尼入駐浦東以后,給七灶村帶來了新的發(fā)展機會。”川沙新鎮(zhèn)七灶村黨總支書記、村委會主任朱慶華畢業(yè)后就在七灶村工作,也見證了七灶村迎來迪士尼這個“新鄰居”后發(fā)生的變化。
朱慶華舉例說明:村子周邊的交通硬件大幅提升;村里也迎來大量的客流導入,“一些迪士尼游客在游玩之余,會到周邊看看浦東農(nóng)村的樣子。我們引進的漫心府酒店,承接的住客將近90%是迪士尼游客,日常入住率能達到70%到80%。”
于是,他和村民開始思考“如何留住這些人群。2023年起,七灶村著手打造“有藝術氛圍的小村落”,“我們希望把浦東的元素,把滬派江南文化,呈現(xiàn)給來自全國各地的游客,乃至國際友人面前。”
林煥杰認為,上海迪士尼已經(jīng)成為一個具有明顯外溢能力的城市消費引擎和文旅引擎。從經(jīng)濟效應來看,上海迪士尼已經(jīng)超出了單個主題樂園門票收入的意義,它帶動的不只是度假區(qū)內(nèi)的消費,而是住宅、住宿、餐飲、零售、交通、節(jié)慶消費、周邊區(qū)域開發(fā)和城市旅游吸引力的綜合帶動。外地游客乃至國際游客因為上海迪士尼的原因,到上海的停留時間拉長了,消費鏈條也延伸了。
從社會效應來看,主題公園從來不只是經(jīng)濟項目,它本身也可以塑造城市生活、家庭休閑方式。林煥杰認為,上海迪士尼這十年參與了中國人家庭休閑文化的重塑,“越來越多的家庭把主題樂園當成一種有儀式感的出行方式,把快樂體驗、親子陪伴、節(jié)慶慶祝放進了一個場景之中。”
原標題:《十年,1億人次!上海迪士尼帶來了這些改變,還有更多未完待續(xù)》
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