美國——微軟總裁布拉德·史密斯在談到今年高校畢業典禮上學生對人工智能發出噓聲一事時,向科技行業領袖發出了一條信息:該認真聽一聽了。
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他寫道:“對于科技行業中那些似乎想推動一種未來的人來說——在那樣的未來里,計算機取代工作崗位,人工智能變得比人更有能力——下一代已經給出了一個有力回應:‘別急。’”
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多年來,科技公司高管一直把人工智能描述為具有變革性的技術,同時也時常警告,它對就業的沖擊可能十分殘酷。Anthropic首席執行官達里奧·阿莫代伊前不久表示,人工智能正變得如此強大,可能會抹去一半的初級崗位。微軟人工智能業務首席執行官穆斯塔法·蘇萊曼今年2月則稱,未來12到18個月內,“計算機工作將被人工智能完全自動化”。
在這種背景下,大學畢業生對一些科技高管發出噓聲,或許并不令人意外。阿莫代伊所說那些可能消失的初級辦公室崗位,通常正是應屆畢業生的主要去向。
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史密斯在博客中承認了學生的擔憂。他說,如今的畢業生不僅要面對“當前初級崗位中任務被人工智能自動化”的現實,還要承受企業——尤其是科技公司——一邊裁減員工、一邊向人工智能基礎設施投入數十億美元所帶來的壓力。
近幾周來,科技行業領袖已經開始調整口風,更強調生產率提升,而不是崗位流失。從OpenAI首席執行官薩姆·奧爾特曼到帕蘭蒂爾首席執行官亞歷克斯·卡普,多位此前也曾警告人工智能會取代工作的高管,如今都更強調它如何幫助員工提高效率。
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他寫道:“當我們用人工智能來增強人類現有的能力和事業時,它往往能發揮出最佳效果。簡而言之,人們可以利用人工智能讓自己變得更強。”
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不過,史密斯也認為,圍繞人工智能的恐慌可能已經跑在現實前面。他表示,人工智能很可能會成為未來25年最重要的通用技術之一,但同時警告說,科技行業領袖往往高估新工具改變社會的速度。他寫道:“首先,他們經常高估新技術到來的時間,尤其是它產生影響的速度。更重要的是,他們低估了人的能力。”
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