據(jù)法國24臺8日報道,日本游戲公司任天堂已同意繳納3500萬歐元(約合2.7億元人民幣)罰款,了結(jié)法國監(jiān)管部門針對其Switch手柄缺陷問題的調(diào)查。
該案源于2020年,法國消費者權(quán)益團體發(fā)起訴訟,指控任天堂存在產(chǎn)品計劃性淘汰問題,明知Switch原裝Joy-Con手柄存在普遍的搖桿漂移故障,卻刻意隱瞞產(chǎn)品缺陷,侵害了消費者合法權(quán)益。該故障具體表現(xiàn)為手柄搖桿無觸碰時出現(xiàn)自動偏移、按鍵卡頓卡死等問題,嚴重影響設(shè)備正常使用。
法國市場競爭、消費和反欺詐總局調(diào)查認定,Switch自2017年上市后,搖桿漂移故障長期頻發(fā),但任天堂方面未及時向消費者披露這一系統(tǒng)性缺陷,也未及時給出售后解決方案。
據(jù)此前報道,任天堂已于5月8日宣布在全球主要市場上調(diào)Switch 2的售價。任天堂在公告中表示,此次調(diào)價的主要原因是“市場環(huán)境變化”,具體而言是全球AI數(shù)據(jù)中心建設(shè)浪潮引發(fā)的內(nèi)存芯片需求激增,導(dǎo)致Switch 2所使用的內(nèi)存組件價格大幅上漲,同時疊加關(guān)稅措施影響,公司本財年將面臨約1000億日元(約合6.378億美元)的成本沖擊。
據(jù)任天堂發(fā)布的財年業(yè)績數(shù)據(jù),截至2026年3月31日的2025財年,Switch 2累計銷量已達1986萬臺,軟件銷量4871萬份。但受漲價影響,任天堂預(yù)計截至2027年3月的2026財年,Switch 2銷量將降至1650萬臺,同比下滑16.9%,遠低于LSEG分析師預(yù)期的2300萬臺;同時預(yù)計凈銷售額將同比下滑11.4%至2.05萬億日元,凈利潤下滑27%至3100億日元,各項核心財務(wù)指標均未達到市場預(yù)期。
編輯|梁露月 杜波
校對|段煉
封面來源:視覺中國
每日經(jīng)濟新聞綜合自央視財經(jīng)、界面新聞
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