破局躍升十二載，文化鑄魂啟新程：北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院文化體系發(fā)布暨首屆文化嘉年華成功舉辦

風(fēng)物向榮，文韻盎然。5月28日，北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院迎來(lái)了建院十二周年的高光時(shí)刻——文化體系發(fā)布儀式暨首屆文化嘉年華活動(dòng)成功舉辦。本次活動(dòng)以“平安共團(tuán)圓，五好向未來(lái)”為主題，既是對(duì)醫(yī)院十二年如一日踐行“一切為了患者、一切圍繞患者”服務(wù)宗旨的深情回望，更是醫(yī)院立足現(xiàn)代醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展大勢(shì)，系統(tǒng)構(gòu)建專屬文化體系、以人文軟實(shí)力賦能內(nèi)涵建設(shè)、全面回應(yīng)人民健康期盼的戰(zhàn)略啟航。

【活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)】

十二年深耕：從學(xué)科高地到服務(wù)典范，鑄就患者信賴的健康堡壘

依托北大醫(yī)學(xué)深厚的學(xué)術(shù)積淀與平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)，北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院作為平安醫(yī)療健康生態(tài)圈中的旗艦醫(yī)院，始終堅(jiān)守“建設(shè)國(guó)際一流醫(yī)院，領(lǐng)跑醫(yī)療體制改革”的初心使命，構(gòu)建起“高峰引領(lǐng)、高原支撐、高地培育”的學(xué)科發(fā)展新格局。目前，醫(yī)院聚焦腫瘤、心血管、神經(jīng)系統(tǒng)三大“高峰”學(xué)科，設(shè)有50余個(gè)臨床醫(yī)技科室，匯聚眾多專家，在復(fù)雜介入、急危重癥救治、機(jī)器人微創(chuàng)等領(lǐng)域形成了鮮明技術(shù)特色，現(xiàn)已成為疑難重癥診療高地與社會(huì)辦醫(yī)的典范。

近年來(lái)，醫(yī)院在學(xué)科能級(jí)、運(yùn)營(yíng)效能與服務(wù)水平上實(shí)現(xiàn)同步突破：多個(gè)國(guó)家級(jí)診療中心相繼落地，核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)里程碑式跨越；從預(yù)約診療到康復(fù)隨訪的全鏈條服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，患者就醫(yī)體驗(yàn)與滿意度顯著提升；醫(yī)院近年來(lái)榮獲多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)，影響力與社會(huì)美譽(yù)度日益增強(qiáng)。每一項(xiàng)成果的取得，既是對(duì)患者需求的深切回應(yīng)，也凝聚著全體“國(guó)際醫(yī)院人”對(duì)醫(yī)療事業(yè)的赤誠(chéng)與信仰。

【活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)】

文化重塑：正式發(fā)布“五好醫(yī)院”文化體系，回應(yīng)患者與員工的雙重期盼

在堅(jiān)實(shí)的學(xué)科硬實(shí)力與溫情的服務(wù)實(shí)踐基礎(chǔ)上，醫(yī)院今日正式發(fā)布了系統(tǒng)性的“五好醫(yī)院”文化架構(gòu)。北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部副主任、北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院院長(zhǎng)劉曉光對(duì)“學(xué)科好、服務(wù)好、管理好、環(huán)境好、文化好”的深刻內(nèi)涵進(jìn)行了全面解讀，并明確了“博愛(ài)、尊重、精勤、卓越”的核心價(jià)值觀。劉曉光院長(zhǎng)指出，“‘五好醫(yī)院’并不是一個(gè)復(fù)雜的形式主義概念，而是基于對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)行狀況系統(tǒng)分析后提出的樸素目標(biāo)”。該體系以“家文化”為情感主線，形成了一個(gè)層次清晰、邏輯嚴(yán)密的文化總綱領(lǐng)。

這一文化體系的誕生，既是平安集團(tuán)整體戰(zhàn)略在醫(yī)院層面的生動(dòng)實(shí)踐與具體承載，更是醫(yī)院對(duì)患者與員工期盼的積極回應(yīng)——既回應(yīng)了患者“看好醫(yī)、就好醫(yī)”的現(xiàn)實(shí)需求，讓患者放心、暖心、舒心；也回應(yīng)了員工“好發(fā)展、好生活”的熱切期望，助力職工安心成長(zhǎng)、增強(qiáng)歸屬感。貫穿其中的“家文化”，著力打造病有良醫(yī)的信任之家、心有歸屬的成長(zhǎng)家園與守望相助的溫馨港灣。

【北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部副主任、北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院院長(zhǎng)劉曉光】

北大醫(yī)療集團(tuán)首席人力資源執(zhí)行官馮嵐在致辭中指出，文化是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的精神內(nèi)核。北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院十二載堅(jiān)守初心，深度融合北大學(xué)術(shù)底蘊(yùn)與平安戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了以“家文化”為根基、“五好醫(yī)院”為目標(biāo)的價(jià)值體系。她希望醫(yī)院以文化鑄魂育人，持續(xù)強(qiáng)學(xué)科、優(yōu)服務(wù)、聚人才，為“健康中國(guó)”建設(shè)貢獻(xiàn)更大力量。

【北大醫(yī)療集團(tuán)首席人力資源執(zhí)行官馮嵐】

北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院黨委書(shū)記、執(zhí)行院長(zhǎng)梁軍則回顧了醫(yī)院從曠野平地崛起的奮進(jìn)歷程，并從學(xué)科深耕、服務(wù)提質(zhì)、管理增效、環(huán)境優(yōu)化、文化涵養(yǎng)五個(gè)維度復(fù)盤(pán)了十二年發(fā)展實(shí)踐。他指出，正是醫(yī)院始終將患者放在中心位置，才讓積淀的經(jīng)驗(yàn)與共識(shí)有機(jī)會(huì)凝練為一套完整的文化體系，使其成為引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的根本遵循。

【北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院黨委書(shū)記、執(zhí)行院長(zhǎng)梁軍】

五好落地：硬核技術(shù)守初心，暖心服務(wù)踐使命，家園文化潤(rùn)無(wú)聲

“五好”標(biāo)準(zhǔn)源于醫(yī)院多年的實(shí)踐積淀，每一“好”都有溫度、有回響。在學(xué)科方面，醫(yī)院心臟中心團(tuán)隊(duì)成功為85歲高齡、多支冠脈嚴(yán)重狹窄的高危患者實(shí)施復(fù)雜冠脈介入治療。該患者曾輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院未果，團(tuán)隊(duì)在介入式左心室輔助系統(tǒng)支持下精準(zhǔn)施治，手術(shù)順利完成，患者術(shù)后恢復(fù)平穩(wěn)，充分彰顯“學(xué)科好”的硬核診療實(shí)力。在服務(wù)方面，一位外地老年患者凌晨入院，值班人員5分鐘完成評(píng)估、10分鐘協(xié)調(diào)床位，正是“服務(wù)好”讓患者暖心的真實(shí)縮影。在管理方面，“全院一張床+預(yù)住院管理中心機(jī)制”大幅壓縮術(shù)前等待時(shí)間，有患者感慨“本以為要等一周，現(xiàn)在三天就住進(jìn)了病房”，正是“管理好”讓患者省心的生動(dòng)體現(xiàn)。此外，醫(yī)院還被評(píng)為“中國(guó)最美醫(yī)院”，打造治愈式園林空間，以“環(huán)境好”讓醫(yī)患舒心；通過(guò)深耕人文底蘊(yùn)，讓“文化好”溫暖社會(huì)、凝聚人心。

為讓文化理念變得鮮活可感，醫(yī)院推出了專屬文化IP—“五好福寶”。以麒麟、小鹿、駿馬、雨燕、錦鯉五種祥瑞形象為原型，五位福寶的名稱串聯(lián)寓意“同心筑家園”，生動(dòng)詮釋了“五好”內(nèi)涵與醫(yī)院溫情如家的人文底色。

【IP照片】

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了“平安嘉園”揭幕儀式，并同步開(kāi)啟了主題市集。職工與患者在輕松閑適的氛圍中，近距離感受院區(qū)的人文氣息，真切體悟“五好文化”賦予醫(yī)院的溫情底蘊(yùn)。

【平安嘉園廣場(chǎng)】

從為患者立心的價(jià)值堅(jiān)守，到為健康鑄魂的文化自覺(jué)，北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院以十二年奮斗歷程，書(shū)寫(xiě)了一部“以患者為中心、以文化為引領(lǐng)”的高質(zhì)量發(fā)展答卷。此次文化體系的發(fā)布，不僅標(biāo)志著醫(yī)院邁入以人文軟實(shí)力驅(qū)動(dòng)內(nèi)涵建設(shè)的新階段，更以鮮活實(shí)踐回應(yīng)了“什么樣的醫(yī)院才是人民心中的好醫(yī)院”這一時(shí)代之問(wèn)。

責(zé)任編輯：韓璐(EN053)