既要又要還要，閔行真的不是在“卷”誰

今年是“十五五”開局之年，5月11日至5月22日，閔行區(qū)融媒體中心推出《“十五五”民生答卷·一把手訪談》系列報道，邀請區(qū)內教育、民政、衛(wèi)健、文旅等十個職能部門的主要領導，集中解讀民生領域的重點任務和未來規(guī)劃。

訪談中，一個詞高頻出現(xiàn)——“既要又要還要”。

既要養(yǎng)老服務全覆蓋，又要科技賦能高品質；既要教育資源均衡，又要孩子全面發(fā)展；既要政務服務高效，又要營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化……

有人問：一把手們都在“既要又要還要”，真的不是“內卷”嗎？還真不是。

既要立足當下補短板

又要放眼未來謀長遠

上海已進入深度老齡化社會，閔行近1/3人口步入老年，養(yǎng)老是繞不開的民生考題。

區(qū)民政局黨組書記、局長傅宇介紹，閔行已建成各類養(yǎng)老服務點位超1200個，基本實現(xiàn)“15分鐘養(yǎng)老服務圈”全區(qū)覆蓋。

滿足當下需求只是底線，應對未來挑戰(zhàn)才是關鍵。

對此，閔行選擇讓科技先行破局。2025年，位于大零號灣的上海市養(yǎng)老科技產業(yè)園，和位于新虹橋醫(yī)學園區(qū)的全國首個腦機接口未來產業(yè)集聚區(qū)先后正式運營，同步推動養(yǎng)老科技與老年健康、康復干預深度融合。

上海市養(yǎng)老科技產業(yè)園

面向未來，平衡事業(yè)與產業(yè)的關系，形成可持續(xù)發(fā)展模式尤為重要。政府守住普惠底線，市場補充差異化需求，才能讓養(yǎng)老實現(xiàn)“自我造血”。

銀發(fā)經濟是慢經濟，更是信任經濟。傅宇發(fā)現(xiàn)，不少老人對科技產品“又愛又怕”——想提高生活質量，又擔心不安全、難上手。

“莘樂里”長者助浴服務中心里的洗澡機器人

為此，去年閔行舉辦了15場養(yǎng)老科技巡展，把智能床墊、康復機器人搬到社區(qū)，讓老人看得見、摸得著、用得會。同時，閔行還在“隨申辦”閔行旗艦店上線“銀齡暖居”專區(qū)，精準對接供需兩端，讓養(yǎng)老服務從“人找服務”變成“服務找人”。

這種“當下與未來并重”的思路，貫穿閔行各項工作：

閔行的交通管理部門，一邊在打通s4抬升地面道路斷頭路，補齊現(xiàn)有短板堵點，另一邊則規(guī)劃建設低空經濟閔行試飛基地，著手培育未來“低空出行”；

餐飲企業(yè)、農村辦酒場所、養(yǎng)老機構食堂、無堂食外賣聚集區(qū)……面對越來越多的餐飲單位，市場監(jiān)管部門建設“智慧監(jiān)管·云中心”平臺，用9000個智能探頭，實現(xiàn)24小時“不眠監(jiān)管”。

這不是貪多求全，而是用系統(tǒng)思維應對復雜的民生需求。

既要滿足功能價值

又要兼顧情緒價值

上海市精神衛(wèi)生中心閔行院區(qū)里，綠樹成蔭、鳥語花香，完全顛覆了人們對精神專科醫(yī)院的刻板印象。音樂療愈、虛擬現(xiàn)實治療，讓心理干預變得舒緩而溫暖。

上海市精神衛(wèi)生中心（閔行院區(qū)）如花園一般的環(huán)境

區(qū)衛(wèi)生健康委主任馮亮說，如今心理健康已從“不能說的秘密”變成大眾剛需。閔行的服務理念也從單純“治病”，轉向為全民身心健康“搭起防護墻”。

于是，專業(yè)心理醫(yī)師走出醫(yī)院，在14個街鎮(zhèn)（莘莊工業(yè)區(qū)）開設心理咨詢診室；與兒科醫(yī)院合作開通學生心理危機轉介“綠色通道”；組建520人的心理健康志愿者服務隊，在社區(qū)設立減壓小屋，為老人、孩子、職場人提供精準服務。

心理咨詢室

讓群眾就近享有優(yōu)質心理健康服務，解決的是“有沒有”的功能問題，更是給“壓力山大”的現(xiàn)代人一個情緒出口。

同樣，有人說閔行教育很“卷”。但區(qū)教育局局長徐明怡說，我們要卷的不是時間、精力，而是效率和方法；不要卷成績，而是要卷幸福。

奔著這個目標，閔行全力打造“家門口的好學校”，讓每所學校都有自己的特色；深化“五育融合”，通過科創(chuàng)、體育、藝術、勞動教育，讓孩子在嘗試中發(fā)現(xiàn)自我；做強職業(yè)教育，讓它不再是“退路”，而是成就出彩人生的另一種選擇。

這些努力，不只是為了均衡教育資源，更是用理性與專業(yè)緩解家長焦慮，讓教育回歸“因材施教”的本質。

在文旅領域，閔行沒有名山大川，也鮮有歷史名勝，但閔行有一號路的香樟樹，有“四大金剛”的百年廠房，有新中國第一座花園飯店的閔行飯店……閔行有獨屬于自己的新中國工業(yè)記憶，還有更多值得去發(fā)掘的城市印記。

今年閔行推出“尋寶閔行·馬上出發(fā)”大賽，通過短劇、口述、實錄等形式，就是把散落的歷史記憶串聯(lián)成線。文旅的本質是提供情緒價值，閔行要做的，就是讓更多人走進這里，發(fā)現(xiàn)這座城市的厚度與溫度。

這不是面面俱到，而是讀懂了人們對美好生活的深層需求。

既要立足一域辦實事

又要胸懷全局謀發(fā)展

時隔一年，區(qū)政務服務中心黨組書記、主任何凡再次來到江川路街道永平路商業(yè)街。

“去年，我們幫一批新店解決了‘辦證難’，叫‘辦成一件事’。今年，我們想再往前推一步，幫大家‘辦好一件事’——不光能開業(yè)，還要生意更紅火。”何凡說。

2025年，閔行“開店一件事”應用上線，14個街鎮(zhèn)全覆蓋服務專窗，在服務管家指引下，新手店主5天就能辦齊營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證。

永平路“一米線”外擺

今年，區(qū)政務服務中心將永平路所在的滄源街區(qū)作為政務服務下沉的“試驗田”，具體做了三件事：

首先是織密“15分鐘政務服務圈”，在家門口就能辦事；其次把“開店一件事”繼續(xù)向下延伸，不光新店能享受，也管老店經營中遇到的問題；最后是將原來的治理網(wǎng)格改為服務網(wǎng)格，激活服務的神經末梢。

為何還要繼續(xù)“幫一把、扶一程”？店開了，是完成任務，但店開好了，則是真正服務群眾、優(yōu)化營商環(huán)境。從“辦成事”到“辦好事”，一字之差，理念之變。

同樣的變化，正在各個領域發(fā)生：

2025年，超25萬人次的觀眾來到閔行，觀看上海atp1000網(wǎng)球大師賽。但這還不夠，閔行區(qū)已規(guī)劃25平方公里的“馬橋網(wǎng)球小鎮(zhèn)”，以旗忠網(wǎng)球中心為核心，打造職業(yè)球員亞洲賽季駐訓基地、青少年培訓中心、網(wǎng)球科技裝備研發(fā)集聚平臺、市民網(wǎng)球文旅目的地。

未來，火的不僅是網(wǎng)球中心里，熱鬧的不止是比賽這兩周。

在召稼樓，800年的古鎮(zhèn)正逐步變身“田園里的新天地”；在鄒家宅，動遷安置房拿下了白玉蘭獎，兌現(xiàn)“住得好”的承諾；在世博家園，106萬平方米的老小區(qū)在居民全程參與中煥新，不搬離、不將就。

閔行的城市更新，不只是建筑的更新，而是一場家園重塑，每一次落筆都指向同一問題：人在這里，過得幸不幸福？

而在鄉(xiāng)村，閔行正以產業(yè)、民生、美學三種思維推進鄉(xiāng)村振興。整村運營盤活資產，微更新補齊民生短板，“三個一”行動實現(xiàn)全域美，最終讓鄉(xiāng)村不僅有“顏值”，更有可持續(xù)發(fā)展的“動能”。

未來的閔行鄉(xiāng)村，是城市的后花園，也是市民的“詩和遠方”。

這不是好高騖遠，而是用全局視野推動城市高質量發(fā)展。

當發(fā)展進入新階段，人民群眾對幸福的追求，已經從“有沒有”轉向了“好不好”。

這本身就是“既要又要還要”的復合需求：既要收入增長、就業(yè)穩(wěn)定，也要藍天白云、綠水青山；既要教育公平、醫(yī)療便利，也要社會安定、文化豐富；既要個人發(fā)展機會，也要社會保障兜底。

這種多元需求結構，天然要求各項工作必須統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)推進，不能單打獨斗、顧此失彼；也鞭策我們進一步校準工作方向，跳出“只看上級部署”的習慣思維，緊盯急難愁盼，始終問需于民、問計于民。

總而言之，“既要又要還要”，不是盲目追求指標的內卷，而是落實以人民為中心的發(fā)展思想的必然要求和重要目標。

它意味著，“十五五”規(guī)劃里，閔行建設創(chuàng)新開放、生態(tài)人文、宜居安居的現(xiàn)代化主城區(qū)和新質生產力主陣地的目標，一個都不能少，每一個工作生活在這里的人，都能感受到實實在在的幸福。

記者：方雨斌

審核：劉墾博 石思嘉

上觀號作者：今日閔行