![]()
出品 | 子彈財經(jīng)
作者 | 燁楠
編輯 | 閃電
美編 | 倩倩
審核 | 頌文
方里品牌創(chuàng)始人菊子,回到一個意象上的“原點”。在這里,她重新講述了關(guān)于回歸與出發(fā)的故事。
2026年5月10日,國貨底妝品牌方里將品牌發(fā)布會搬進(jìn)了一座粗糲荒蕪的礦坑——達(dá)那也礦坑·金華小冰島。黑色巖壁與靜謐湖面構(gòu)成了未經(jīng)修飾的原生舞臺,呼應(yīng)了品牌返璞歸真、追求自由和向往的理念。
菊子的青少年時期在湖北的一座礦區(qū)度過,“那里只有石頭、灰塵,和一眼望不到頭的日子”。重新回到這座意象上的原點,既是初心的溯源與用戶一同追光,菊子還講述了另外一個美妝行業(yè)的“閉環(huán)故事”。
在這場名為“向往的世界,親自去見”的發(fā)布會,方里重磅官宣了與知名化妝師華天崎共創(chuàng)的首個色彩線產(chǎn)品。
![]()
從“專研亞洲底妝”到“為亞洲面孔賦能表達(dá)”,方里也在回答一個更根本的問題:一個品牌,如何與2360萬用戶一起,從追逐光,到成為不一樣的獨特光束?
1、用底氣托住向往:一場向內(nèi)探索的品牌進(jìn)化
方里的品牌哲學(xué),始于一句“莫向外求,方得其里”。
這不僅是品牌名的由來,更是其價值體系的基石。然而,創(chuàng)始人菊子對“底氣”的理解并非一成不變,它經(jīng)歷了一場深刻的內(nèi)生進(jìn)化。
最初,底氣源于產(chǎn)品功能,讓用戶妝容好看、擁有自信。然而,在與用戶深度溝通后,她發(fā)現(xiàn)許多女孩仍在模仿他人,并未真正“看見自己”。
方里從2023年上半年開始,就把價值主張從“專業(yè)配方底氣自信”,慢慢調(diào)整成更具哲學(xué)思考的“莫向外求,方得其里”。
![]()
“那個‘里’,就是看見我們自己。”菊子在采訪中詮釋道。
從“人生底牌”撲克,引導(dǎo)用戶自我問答,到發(fā)起“皮膚博物館”項目,鼓勵用戶直面生命的痕跡,方里一直在鼓勵“里友”們向內(nèi)觀,看見自我。
來到今年的品牌日,方里想更多強(qiáng)調(diào)快樂與探尋。“從底氣出發(fā),方里特別希望能夠幫助用戶兜住這種關(guān)鍵時刻的體驗。”菊子說。
這種進(jìn)化,在2026年發(fā)布會中得到具象呈現(xiàn)。選址礦坑,是精神原點的回歸;主題“向往的世界,親自去見”,更像是對所有方里女孩的一種號召。
![]()
菊子說,從少年時的“礦坑”逃離,到一路走來進(jìn)入美妝行業(yè),創(chuàng)立方里。當(dāng)她去日本找一顆稀有的美妝原料時,發(fā)現(xiàn)原料同樣跟礦產(chǎn)有關(guān)系,那些頭部的原料公司,在意生態(tài)的平衡有序,無論是植物還是礦產(chǎn),每開采一批,就一定要補(bǔ)種或維護(hù)一批,每個月的開采量是受到管控的。“美業(yè)的上面,原來是技術(shù),是資源和礦產(chǎn),我發(fā)現(xiàn)又回到了這個原點。”
![]()
在精神上的原點重新出發(fā),菊子還分享了兩個用戶故事。其中一位叫“炎炎”的女孩,出自方里2025年1月的OpenDay獨居女孩活動。她生長在一個重男輕女的保守家庭,從未在原生家庭中得到過正式的愛意與認(rèn)可,卻始終藏著一個夢想——騎機(jī)車去旅行。當(dāng)她用工作攢下的積蓄考下駕照、買下機(jī)車后,她描述說:“跨上座椅的瞬間,風(fēng)從耳邊吹過去,我好像終于抓住了這些年一直想要的那個東西——自由。”菊子用“一張有向往的臉”來定義那一刻女孩眼中閃爍的光。
另一位用戶代表“馮馮”。在普通工作日常中,她是一名自閉癥兒童康復(fù)師,日復(fù)一日對抗著那種或許永遠(yuǎn)不會得到哭聲之外回應(yīng)的孤獨癥教學(xué),下班后,她又以粉絲后援會團(tuán)隊組織者、應(yīng)援負(fù)責(zé)人的身份,帶著數(shù)百人全力投入追星現(xiàn)場。兩重身份并沒有撕裂她,反而讓她在“不求回應(yīng)”和“全力以赴”的兩種信念之間找到了平衡。
在這些追光的用戶故事中。品牌與用戶的關(guān)系,也隨之清晰起來:品牌不是替用戶造夢的角色,而是陪伴用戶走向自我向往的同路人。
2、方里,開啟色彩時代
底妝品牌方里,終于開啟了它的色彩時代——與華天崎共創(chuàng)高光修容盤作為首作。
自2017年成立以來,方里一直聚焦底妝細(xì)分品類,在核心賽道中深耕。在創(chuàng)始人菊子看來:“底妝是底氣,是根基,在沒有足夠?qū)I(yè)支撐之前,任何擴(kuò)品都是對用戶的不負(fù)責(zé)。”
這種長期主義的克制,讓方里在底妝賽道建立起極強(qiáng)認(rèn)知:替芯粉餅、有礦散粉、持妝粉底液5.0等產(chǎn)品,圍繞亞洲膚質(zhì)、膚色、膚況持續(xù)迭代,形成穩(wěn)定產(chǎn)品矩陣與用戶口碑。
![]()
直到品牌確認(rèn)能以專業(yè)共創(chuàng)、亞洲骨相、光影邏輯三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入色彩領(lǐng)域,方里才邁出這關(guān)鍵一步。
菊子認(rèn)為,流量的競爭是“上一個競爭維度的競爭”,而真正的機(jī)會點在于“絕對創(chuàng)新”。
![]()
她在采訪中坦言,這種絕對創(chuàng)新一定是在更加細(xì)致的洞察里實現(xiàn)的。而市場可以基于這種新的需求和創(chuàng)新,慢慢生長出來。
無論是新品還是老品,方里的產(chǎn)品始終是“動態(tài)”的,方里會一直根據(jù)用戶反饋和評價,在幾個月內(nèi)保持迭代節(jié)奏。
![]()
![]()
另外一方面,中央美院出身的菊子,在過去的一些經(jīng)歷中,慢慢對“美”有了更加包容兼容性和接納度。她覺得富貴的美、松弛的美、干凈的美,或是有缺憾的美感,都是不同的美的體現(xiàn)。
這也體現(xiàn)在方里的品牌價值觀中,希望每個用戶在使用產(chǎn)品的過程中,更欣賞自己的獨特美感,“更像自己就好”。
在雙方合作的色彩線產(chǎn)品中,華天崎也將一線實戰(zhàn)經(jīng)驗、妝面質(zhì)感判斷、亞洲膚色適配方案,全面融入產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)地調(diào)試與色彩體系打造中,讓方里的底妝與彩妝線更貼近真實上妝需求、更具備專業(yè)化妝師級的表現(xiàn)力。
![]()
此外,新品延續(xù)了方里“替芯”的可持續(xù)設(shè)計,與現(xiàn)有粉餅包材兼容,既滿足了用戶的不同需求,同時也降低了用戶的嘗新門檻。
色彩線產(chǎn)品將于2026年7月正式推出。“任何一個新產(chǎn)品至少需要半年的口碑驗證期”,菊子說,前期的小范圍產(chǎn)品體驗將聚焦專業(yè)化妝師群體與核心用戶,收集反饋后再升級優(yōu)化推向大眾。
![]()
從下半年開始,方里也會更加深入去做更豐富的色彩線產(chǎn)品。而這樣的產(chǎn)品可能會有更新的風(fēng)格,以更自主定制的形式出現(xiàn)。菊子認(rèn)為,如果品牌承諾“幫助每一個女孩更好地成為自己”,那么產(chǎn)品就必須支持每一種獨立的個性表達(dá)。
這樣的色彩線或許難以形成傳統(tǒng)意義上的“大單品”,也不一定會成為利潤最高的產(chǎn)品線,但基于品牌理念做出了這樣的承諾,“方里就一定會去做”,菊子說。
3、組織革命,把用戶放置于公司中心
理念的落地,需要組織的支撐。而重構(gòu)組織,往往比重構(gòu)產(chǎn)品更難。菊子在采訪中坦承,方里在組織架構(gòu)上“走了很多彎路”。
最初,作為產(chǎn)品出身的創(chuàng)始人,她希望將“產(chǎn)品”置于公司中心,因為“產(chǎn)品背后是人”。但她發(fā)現(xiàn),只要績效考核仍與營收、利潤掛鉤,團(tuán)隊就很難真正望向用戶。“它們之間天然是互斥的。”
于是,一場公司組織改革開始了。
![]()
現(xiàn)在,方里內(nèi)部已經(jīng)沒有“非用戶”部門。每一個部門,叫用戶發(fā)展、用戶運(yùn)營、用戶體驗部門,包括財務(wù)、供應(yīng)鏈、法務(wù),也被納入“用戶保障中心”之下。
在增長壓力巨大的美妝行業(yè),將用戶,而非流量或業(yè)績增長置于組織中心,意味著要對抗短期的業(yè)績焦慮,擁抱更長期、更不確定的價值建設(shè)。菊子坦言,這種完全圍繞用戶運(yùn)轉(zhuǎn)的組織形態(tài)在國內(nèi)尚不多見,因此“只能一邊摸索一邊調(diào)整”。
但這種對于品牌與用戶深度關(guān)系的思考,指向了更長期主義的構(gòu)建。
![]()
另外,這也來源于菊子對于中國消費(fèi)特征的當(dāng)下判斷。日本社會學(xué)者三浦展提出的“第四消費(fèi)時代”理論,正在中國顯現(xiàn)其特征:消費(fèi)者從追求物質(zhì)占有和品牌符號,轉(zhuǎn)向重視共享、簡約、回歸內(nèi)心與建立人際連接。方里所做的,正是將品牌與用戶的關(guān)系從單次的商業(yè)交易,重構(gòu)為長期的陪伴。
如今,方里用戶已經(jīng)突破2360萬。但方里與用戶之間的互動,早已超越商業(yè)社會的數(shù)字。方里用更細(xì)膩的方式看見了用戶,用戶也回過頭來,更長情地陪伴方里。
![]()
![]()
在公司決策方向上,菊子坦言自己會在“大事上感性決策,小事上理性決策。”用感性來判斷方向,用理性來“定公式”。菊子更多會在大方向的決策中聽從感性的直覺,而公司經(jīng)營的理性公式,由團(tuán)隊來一同配合決策。
“在整個人放空的時候,你想去的那個地方,才是真正的向往。”菊子說。
4、結(jié)語
回到原點,重新出發(fā)。方里的2026年品牌日,像一場儀式,完成了品牌精神的印證。
它不僅講述產(chǎn)品功能,更構(gòu)建了一個關(guān)于“向往”的敘事場:在這里,粗糲的現(xiàn)實可以與璀璨的夢想共存,底妝賦予用戶底氣,光彩更能點亮心之向往。
方里在美妝賽道中,走出了一條既具商業(yè)銳度又富人文溫度的路。當(dāng)無數(shù)品牌仍在流量紅海中浮沉,方里選擇深耕一片更柔軟又豐富的土壤:用戶的真實需求,并基于此在“絕對創(chuàng)新”中讓新的市場生長出來。
這條路或許漫長,對一家美妝公司來說,卻是通往更有生命力的道路。正如方里所說的,陪伴用戶,從追逐光,到成為光。向往的世界,方里想與用戶,一起親自去見。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.