巴西人每天親臉頰4次？這“過(guò)度熱情”竟是信任的入場(chǎng)券

剛一參加巴西朋友的聚會(huì)，一進(jìn)門(mén)，就被5個(gè)人輪流抱著親臉頰，尷尬得手都不知道該放哪兒

后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)孛刻爝@種見(jiàn)面禮儀會(huì)發(fā)生十幾次，從商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)到鄰居都會(huì)這樣打招呼，只要留意他們擁抱的力度和親吻的次數(shù)，就能很快融入這熱情的氛圍。

依我看來(lái)，巴西人熱情的待客之道，實(shí)則是消融人際隔閡的一種文化密鑰

不像有些國(guó)家見(jiàn)面只握個(gè)手，巴西人見(jiàn)面時(shí)的擁抱帶著明顯的溫度，不是那種敷衍的碰一下，而是雙臂環(huán)住后背，輕輕拍兩下，再有松開(kāi)的時(shí)候臉上還帶著笑。

更厲害的是親吻臉頰，不是真的親，而是臉頰貼臉頰，再有發(fā)出啵的聲音，不同地區(qū)次數(shù)還不一樣

里約熱內(nèi)盧一般是2次，圣保羅要3次，東北部有些地方甚至要4次。

第一次把次數(shù)弄混時(shí)，對(duì)方笑著糾正我，那時(shí)我臉都紅了，真覺(jué)得挺不好意思的，原來(lái)這些細(xì)節(jié)之中全是有講究的。

跟大多數(shù)人的想法不一樣，我覺(jué)得，眼神接觸的時(shí)長(zhǎng)不是固定的標(biāo)準(zhǔn)，而是自然流露的真誠(chéng)

剛到巴西的時(shí)候，我和同事說(shuō)話(huà)的時(shí)候老是忍不住躲開(kāi)眼神，結(jié)果對(duì)方覺(jué)得我不誠(chéng)懇，所以有好幾回重要的合作差點(diǎn)就黃了。

之后才知道，巴西人交流的時(shí)候幾乎整個(gè)過(guò)程都看著對(duì)方的眼睛，就連反駁的時(shí)候都不會(huì)移開(kāi)視線(xiàn)

有一次和供應(yīng)商談判，他盯著我講了15分鐘，我硬著頭皮迎上去，結(jié)束之后他拍著我肩膀說(shuō)你很坦誠(chéng)，就在那一瞬間才明白，這眼神里面包含的是信任。

巴西人把社交禮節(jié)放到生活的每一個(gè)地方，在咖啡館買(mǎi)杯咖啡的時(shí)候，收銀員會(huì)笑著抱你，在公園散步，陌生的老人會(huì)主動(dòng)跟你打招呼，眼神里全是善意。

數(shù)據(jù)表明，巴西人平均每一天社交互動(dòng)的次數(shù)是別的國(guó)家的2倍，單單是見(jiàn)面打招呼就得多花30分鐘，

一開(kāi)始覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間，可之后卻發(fā)現(xiàn)，這些看上去費(fèi)勁的禮節(jié)，一下子就拉進(jìn)了人與人之間的距離。

有一回我生了病，鄰居阿姨每天都會(huì)送湯過(guò)來(lái)，進(jìn)屋之后，先是抱著我，接著摸我的額頭，那關(guān)心，比啥客套話(huà)都更實(shí)在。

最叫我感覺(jué)吃驚的是商務(wù)場(chǎng)所的禮儀

參加一次行業(yè)會(huì)議，本來(lái)覺(jué)得會(huì)比較嚴(yán)肅的，可CEO過(guò)來(lái)先是給了我一個(gè)擁抱，接著還開(kāi)玩笑說(shuō)“你的領(lǐng)帶太正式，在這兒不用拘束”

在會(huì)議進(jìn)行的時(shí)候，大家討論的時(shí)候你一句我一句，眼神交流特別多，沒(méi)人打斷還總是能接上話(huà)。

結(jié)束之后，對(duì)方主動(dòng)邀請(qǐng)我去家里吃飯，說(shuō)生意是談出來(lái)的，與此同時(shí)感情是處出來(lái)的

那時(shí)候忽然就明白，巴西的社交禮儀不是表面上的事情，而是把人放在首要位置的文化體現(xiàn)。

現(xiàn)在每次去巴西朋友家做客，我都會(huì)主動(dòng)先抱抱，親吻臉頰的次數(shù)也能正好對(duì)上，

有一回剛進(jìn)屋，朋友的女兒跑過(guò)來(lái)抱住我腿，用小小的聲音說(shuō)歡迎你。

那時(shí)候心里特別溫暖，以前讓我覺(jué)得十分尷尬的禮儀，現(xiàn)在成了我和巴西朋友之間最自然的聯(lián)系，

下次去巴西的時(shí)候，不妨先看看當(dāng)?shù)厝艘?jiàn)面是怎么擁抱的，接下來(lái)跟著學(xué)學(xué)，原本的拘謹(jǐn)慢慢就會(huì)變成自然的微笑

不要躲開(kāi)眼神，看著對(duì)方眼睛說(shuō)話(huà)，這樣你就可以得到更多真誠(chéng)回應(yīng)。

在這些看著挺簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)里面，藏著巴西人最寶貴的熱情，經(jīng)歷過(guò)的人都能明白，這種跨文化的收獲，比啥指南都更厲害。

【信息來(lái)源】
1.人民日?qǐng)?bào)海外版：《外國(guó)禮俗面面觀（禮儀漫談）》（2015年10月17日）
2.光明網(wǎng)（文摘報(bào)）：《巴西人的禮儀》（2005年12月25日）
注：文中關(guān)于巴西各地區(qū)親吻次數(shù)差異（里約熱內(nèi)盧2次、圣保羅3次等）及社交互動(dòng)頻率的描述，綜合自跨文化研究機(jī)構(gòu)公開(kāi)資料及在巴華人實(shí)地觀察記錄。