十五年堅(jiān)守國(guó)門(mén)一線 申博生在這里迎送每一位歸人

濟(jì)南出入境邊防檢查站執(zhí)勤五隊(duì)民警申博生為出入境旅客提供快速通關(guān)服務(wù)。

齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月16日訊“回來(lái)了，回家了……”5月12日，濟(jì)南機(jī)場(chǎng)入境通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)，一位白發(fā)老人緩緩遞上護(hù)照，聲音不高，帶著點(diǎn)久別重逢的激動(dòng)。這位70多歲的美國(guó)華裔相隔10余年再次踏上故土，一句“回家了”，讓邊檢驗(yàn)證臺(tái)內(nèi)的申博生心頭一熱。

方寸驗(yàn)證臺(tái)，是國(guó)門(mén)防線，也是萬(wàn)千游子歸家的第一站。在這里，申博生已經(jīng)守護(hù)了整整15年。

2010年穿上警服，申博生就一直圍著驗(yàn)證臺(tái)打轉(zhuǎn)。15年一線工作經(jīng)歷，30余萬(wàn)次章落章起，讓他成了單位里從事一線檢查工作最久、經(jīng)手旅客最多的檢查員。去年，他驗(yàn)放旅客量再排全站第一，全年執(zhí)勤零差錯(cuò)、零投訴，因此榮立個(gè)人三等功。熟悉他的人都說(shuō)，“博生不張揚(yáng)，一線查驗(yàn)工作讓他做得扎扎實(shí)實(shí)。”

累是真的，責(zé)任也是真的

一線執(zhí)勤，早班、晚班、節(jié)假日輪班，時(shí)間久了，苦和累都藏在日常里。

“說(shuō)實(shí)話，一線不好干。”申博生不回避，語(yǔ)氣很實(shí)在，“每天重復(fù)查證件、看人、錄信息，枯燥，有時(shí)候也煩。趕上節(jié)假日、客流高峰，兩三個(gè)小時(shí)下不了臺(tái)子，眼酸、腰疼、嗓子啞，壓力不小。”

抱怨歸抱怨，活兒從沒(méi)落下。剛?cè)肼毮菚?huì)兒，他也毛躁過(guò)，出過(guò)紕漏，慢慢干久了，“細(xì)心”兩個(gè)字就刻進(jìn)了骨子里。“干我們這行，差一點(diǎn)都不行，證件真假、人證對(duì)不對(duì)，錯(cuò)一個(gè)符號(hào)都是大問(wèn)題。”

15年里，他堅(jiān)持一個(gè)習(xí)慣：每次下勤，不管多晚，都把當(dāng)天遇到的疑點(diǎn)、難處理的情況記下來(lái)，回頭仔細(xì)琢磨。業(yè)務(wù)新規(guī)、證件防偽、系統(tǒng)更新，他都跟著學(xué)、跟著練，不圖別的，就圖“別出錯(cuò)、對(duì)得起這身警服”。

2020年4月，申博生主動(dòng)加入“黨員特檢隊(duì)”，肩負(fù)特殊時(shí)期入出境航班查驗(yàn)任務(wù)。

執(zhí)法有尺度，服務(wù)有溫度

在申博生心中，邊檢工作從來(lái)不是冰冷的核驗(yàn)，而是帶著溫情的守護(hù)。

2017年巴厘島火山爆發(fā)，大批中國(guó)游客滯留當(dāng)?shù)兀鎳?guó)第一時(shí)間調(diào)派多架包機(jī)保障同胞撤離。“凌晨2點(diǎn)巴厘島包機(jī)入境，你回來(lái)加個(gè)班……”那天申博生本來(lái)休息，接到通知二話沒(méi)說(shuō)就趕回單位，全身心投入到通關(guān)工作中，細(xì)化流程、開(kāi)辟快速通道，就為了讓歸國(guó)同胞早點(diǎn)回家。看著大家拖著行李、滿臉幸福地順利通關(guān)，他跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“下次有這事，我還上。”

2020年，口岸壓力大、風(fēng)險(xiǎn)高，大家心里都有顧慮。申博生沒(méi)多想，主動(dòng)報(bào)名加入“黨員特檢隊(duì)”，守在防控最前面。那陣子，加班加點(diǎn)是常態(tài)，防護(hù)裝備一穿就是大半天，悶得難受，風(fēng)險(xiǎn)也比平時(shí)高。但他覺(jué)得，“這時(shí)候總得有人頂上去，我不上誰(shuí)上？”他踏踏實(shí)實(shí)做好查驗(yàn)、排查、閉環(huán)管控等工作，把每個(gè)環(huán)節(jié)都盯緊，就想守住口岸這道關(guān)，護(hù)好大家的安全。

“守住底線是本分，溫暖旅途是初心。”申博生常說(shuō)，“我們多一分用心，旅客就少一分焦慮；我們多一分細(xì)致，旅途就多一分安心。”

2024年11月，申博生和戰(zhàn)友在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)為突發(fā)疾病外籍旅客開(kāi)展急救包扎。

真心帶徒，把本事傳下去

干了15年，申博生帶過(guò)十多個(gè)徒弟，張兆山、劉江濤、李嘉輝、王琳、喬克……現(xiàn)在都在山東各口岸成了業(yè)務(wù)骨干。

“執(zhí)勤時(shí)，他要求嚴(yán)，證件細(xì)節(jié)、核驗(yàn)步驟，一點(diǎn)不對(duì)都指出來(lái)；平時(shí)聊天，他也會(huì)說(shuō)一線的苦、執(zhí)勤的累，不藏著掖著。跟著他，我們知道這活兒不容易，也知道該怎么干好。”徒弟李嘉輝說(shuō)。

2024年，一名外籍旅客在出境候檢時(shí)突然癲癇發(fā)作，額頭重重磕在地面，鮮血瞬間滲出，現(xiàn)場(chǎng)一陣慌亂。正在臺(tái)外執(zhí)勤的申博生和張兆山見(jiàn)狀箭步?jīng)_上前，了解情況后馬上進(jìn)行相應(yīng)處置：一邊按照急救規(guī)范迅速將旅客擺正并包扎止血；一邊聯(lián)系機(jī)場(chǎng)急救部門(mén)送醫(yī)，全程忙而不亂。“年初師傅拉著我一起考了救護(hù)員證，沒(méi)想到還真用上了！”張兆山感嘆。數(shù)日后，該名旅客脫離危險(xiǎn)，專(zhuān)門(mén)到機(jī)場(chǎng)感謝申博生：“謝謝中國(guó)警察，謝謝！”

2025年，申博生在休假期間與家屬合影。

顧得上大家，也欠著小家

一線輪班，節(jié)假日經(jīng)常在崗，陪家人的時(shí)間少。說(shuō)起家里，申博生語(yǔ)氣里帶著點(diǎn)愧疚：“說(shuō)實(shí)話，對(duì)家里虧欠不少。逢年過(guò)節(jié)別人團(tuán)圓，我們得在崗；孩子成長(zhǎng)、家里有事，有時(shí)候趕不上。”

他也有自己的平衡辦法：“跟家人多溝通，他們理解，我心里就踏實(shí)。休息的時(shí)候，盡量放下工作，多陪陪家人，把時(shí)間好好留給他們。”

“干這行，沒(méi)什么驚天動(dòng)地的理想”申博生說(shuō)得很樸素：“就是把國(guó)門(mén)守好，把活兒干細(xì)，別出錯(cuò)，別辜負(fù)這身警服，對(duì)得起自己，對(duì)得起旅客。”

15年一線，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有日復(fù)一日地堅(jiān)持。

暮色漸濃，執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)的燈亮了。申博生整理好警容，走到驗(yàn)證臺(tái)內(nèi)坐下來(lái)，目光平和而專(zhuān)注。

日子平凡，崗位普通，他在這里，就像15年前一樣，守著國(guó)門(mén)，迎送每一位歸人。

閃電新聞?dòng)浾?孔冠軍 通訊員 沈泰 報(bào)道