林舒悅是一個(gè)獨(dú)自帶兒子的單親媽媽。
這天,讀三年級(jí)的張晨軒哭著回家。
只因忘帶紅領(lǐng)巾,班主任王老師就罰他打掃全校男廁所一周。
“媽媽?zhuān)瑤贸簦瑢W(xué)們都笑我是‘廁所所長(zhǎng)’。”
林舒悅看著兒子泡皺的手,沒(méi)吵沒(méi)鬧,只是平靜地點(diǎn)了點(diǎn)頭:
“媽媽支持老師的勞動(dòng)教育。”
第二天清晨,3輛印著“舒潔家政”的專(zhuān)業(yè)設(shè)備車(chē)緩緩駛?cè)氲谝恍W(xué)。
15名保潔員、高壓蒸汽清洗機(jī)、除味消毒車(chē)魚(yú)貫而入,把全校男廁所洗得比廚房還干凈。
在校長(zhǎng)急匆匆趕來(lái)時(shí),一張8萬(wàn)8千元的深度保潔確認(rèn)單遞到了他面前。
孫校長(zhǎng)的手微微發(fā)抖:
“這……這得花多少錢(qián)?”
當(dāng)看到確認(rèn)單最下面的一行小字后,他更傻眼了。
01
周三下午四點(diǎn),林舒悅正在公司總部會(huì)議室里審閱下季度的業(yè)務(wù)拓展方案。
她的手機(jī)震了三次,全是兒子張晨軒的班主任王老師打來(lái)的。
林舒悅皺了皺眉,抬手示意會(huì)議暫停,走到落地窗前接通了電話。
“張晨軒媽媽?zhuān)銉鹤咏裉煊殖鰻顩r了,忘帶紅領(lǐng)巾,我讓他站在教室門(mén)口反省,他還不服氣,頂撞老師說(shuō)‘不就一條紅領(lǐng)巾嗎’。”
王老師的聲音里帶著明顯的不耐煩,語(yǔ)速很快,像連珠炮一樣往外蹦。
“現(xiàn)在的孩子一點(diǎn)規(guī)矩都沒(méi)有,我當(dāng)班主任二十年,沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么沒(méi)教養(yǎng)的,你平時(shí)到底怎么管孩子的?”
林舒悅深吸一口氣,聲音平靜得像一潭死水:“王老師,不好意思給您添麻煩了,我馬上聯(lián)系他外公去送紅領(lǐng)巾。”
“不用了,我已經(jīng)處理了。”
王老師冷哼一聲。
“我罰他打掃全校男廁所,從今天開(kāi)始,連續(xù)一周,每天放學(xué)后打掃一個(gè)小時(shí),掃不干凈就請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校,還要給他記過(guò)處分。”
林舒悅握著手機(jī)的手指微微收緊,指節(jié)泛白,但她的語(yǔ)氣依然溫和:“好,我知道了,謝謝王老師的教育。”
掛了電話,她在窗邊站了足足三十秒,看著樓下街道上川流不息的車(chē)流,胸口像壓了一塊巨石。
她沒(méi)有立刻回會(huì)議室,而是給母親發(fā)了條消息:“媽?zhuān)裉煳胰ソ映寇帲诩倚!?/p>
然后她重新走進(jìn)會(huì)議室,神色如常地主持完會(huì)議,又交代了副總幾句,才拿起車(chē)鑰匙離開(kāi)。
一路上,她把車(chē)開(kāi)得很慢,腦子里反復(fù)回放著王老師的那句話——“罰他打掃全校男廁所,連續(xù)一周。”
全校男廁所,不是自己班級(jí)的教室,不是走廊,是全校男廁所。
一個(gè)八歲的孩子,要在放學(xué)后,一個(gè)人打掃那些成年男人和男孩子們用了一整天、堆滿(mǎn)污垢、散發(fā)著惡臭的廁所。
林舒悅的手在方向盤(pán)上輕輕發(fā)顫。
到了學(xué)校門(mén)口,她看見(jiàn)兒子蹲在校門(mén)旁邊的花壇邊,書(shū)包歪歪斜斜地掛在肩上,校服袖口濕了一大片,臉上還有沒(méi)擦干的淚痕。
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“媽媽?zhuān) ?/p>
張晨軒看見(jiàn)她,猛地站起來(lái),鼻子一酸,眼淚又掉了下來(lái)。
他撲進(jìn)林舒悅懷里,把臉埋在她的大衣里,肩膀一抽一抽的。
“媽媽?zhuān)瑤门K,好臭,我不想打掃了。”
林舒悅蹲下來(lái),用手擦掉兒子臉上的眼淚和灰塵,仔細(xì)打量著他。
孩子的眼睛紅紅的,鼻頭也紅紅的,嘴唇有些干裂,看起來(lái)哭了很久。
“先上車(chē),跟媽媽說(shuō)說(shuō)怎么回事。”
她接過(guò)兒子的書(shū)包,牽著他走向停車(chē)位。
張晨軒坐進(jìn)副駕駛,系好安全帶,沉默了很久才開(kāi)口。
“今天早上出門(mén)太急了,我忘記檢查書(shū)包里的紅領(lǐng)巾,到了教室門(mén)口,值日生攔住我說(shuō)我沒(méi)戴紅領(lǐng)巾,然后王老師就從教室里出來(lái)了。”
他的聲音很小,帶著哭腔。
“她當(dāng)著全班同學(xué)的面罵我,說(shuō)我是故意不戴的,說(shuō)我不尊重學(xué)校的規(guī)定,還說(shuō)我爸媽沒(méi)把我教育好。”
林舒悅發(fā)動(dòng)車(chē)子,沒(méi)有打斷他,讓他繼續(xù)說(shuō)下去。
“我說(shuō)了一句‘對(duì)不起,我下次記得’,然后王老師就更生氣了,她說(shuō)‘你還有下次?從今天開(kāi)始,你給我打掃全校男廁所,一周!一天都不能少!’”
張晨軒用力吸了吸鼻子。
“同學(xué)們都在笑我,有人小聲叫我‘廁所所長(zhǎng)’,還有人說(shuō)我以后可以改名叫‘張廁所’了。”
林舒悅的太陽(yáng)穴突突直跳,但她依然保持沉默,只是把車(chē)內(nèi)的暖氣調(diào)高了一些。
“放學(xué)后我去打掃了,王老師讓我先去一樓的男廁所,那個(gè)廁所好臟,地上都是水,小便池里有煙頭,大便池的隔間門(mén)還壞了,里面更臭。”
張晨軒說(shuō)到這里,聲音已經(jīng)顫抖得幾乎說(shuō)不下去。
“我拿著拖把不知道從哪里開(kāi)始,王老師就站在門(mén)口看著我,說(shuō)我動(dòng)作太慢,說(shuō)我沒(méi)打掃干凈,讓我重新拖,一直拖到她滿(mǎn)意為止。”
“后來(lái)她又讓我去二樓、三樓的男廁所,每個(gè)都要拖一遍,垃圾桶也要倒,洗手臺(tái)也要擦,我弄了一個(gè)多小時(shí)才弄完。”
“我的手都泡皺了,衣服也弄濕了,王老師看都沒(méi)看我一眼就走了。”
林舒悅把車(chē)停在家樓下,熄了火,轉(zhuǎn)過(guò)身看著兒子。
“晨軒,你聽(tīng)媽媽說(shuō),你沒(méi)有做錯(cuò)什么,忘帶紅領(lǐng)巾是小事,媽媽小時(shí)候也忘帶過(guò),但是老師用這種方式懲罰你,是不對(duì)的。”
張晨軒抬起頭,眼睛里都是困惑:“可是王老師說(shuō)這是勞動(dòng)教育,說(shuō)現(xiàn)在的孩子太嬌氣了,需要鍛煉鍛煉。”
“勞動(dòng)教育不是懲罰。”
林舒悅一字一句地說(shuō)。
“真正的勞動(dòng)教育是教你怎么尊重勞動(dòng)、學(xué)會(huì)勞動(dòng),而不是用又臟又累的活來(lái)羞辱你。”
她解開(kāi)安全帶,伸手揉了揉兒子的頭發(fā)。
“這件事交給媽媽來(lái)處理,你不用擔(dān)心,先把今天的作業(yè)做了,好嗎?”
張晨軒點(diǎn)點(diǎn)頭,但還是有些不安地看著她:“媽媽?zhuān)悴粫?huì)去學(xué)校找王老師吵架吧?我不想你也被她罵。”
林舒悅笑了,笑容里有種說(shuō)不出的篤定。
“媽媽不吵架,媽媽只是去做一件該做的事。”
那天晚上,張晨軒洗完澡早早地睡了。
林舒悅坐在客廳里,打開(kāi)筆記本電腦,把白天沒(méi)處理完的工作文件調(diào)出來(lái),但她的心思完全不在這上面。
她端著咖啡杯,眼睛盯著屏幕,腦子里卻在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。
她不是那種遇到事情就沖動(dòng)上門(mén)的家長(zhǎng),這些年一個(gè)人帶孩子、創(chuàng)業(yè)、把公司做到全市最大,靠的從來(lái)不是情緒,而是腦子。
王老師的做法明顯不合理,但她如果直接去學(xué)校理論,對(duì)方一句“我是為了孩子好”“現(xiàn)在的家長(zhǎng)太玻璃心”,就能把她堵得死死的。
而且王老師在學(xué)校干了二十年,人脈根基都在,她去硬碰硬,最后吃虧的可能是孩子。
林舒悅放下咖啡杯,拿起手機(jī)翻了翻家長(zhǎng)群。
群里很安靜,沒(méi)有關(guān)于今天這件事的任何消息。
她退出去,又打開(kāi)和幾位相熟的家長(zhǎng)私聊窗口,旁敲側(cè)擊地問(wèn)了幾句。
很快她就了解到,王老師不是第一次這樣做了。
上個(gè)月有個(gè)孩子忘帶作業(yè)本,被罰站在走廊里整整一節(jié)課,當(dāng)天就發(fā)高燒。
還有個(gè)孩子上課講話,被罰抄課文二十遍,抄到凌晨一點(diǎn)還沒(méi)抄完。
家長(zhǎng)們私下里怨聲載道,但沒(méi)有一個(gè)人敢公開(kāi)說(shuō)什么,都怕自己的孩子被針對(duì)。
林舒悅關(guān)掉聊天窗口,靠在沙發(fā)上閉了一會(huì)兒眼睛。
然后她重新打開(kāi)電腦,登錄了公司的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),調(diào)出了一份標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案。
她的公司叫“舒潔家政”,是A市最大的家政服務(wù)企業(yè),擁有三百多名專(zhuān)業(yè)保潔員和一支二十人的特種清潔團(tuán)隊(duì)。
這支特種團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)高難度的深度保潔項(xiàng)目——新房開(kāi)荒、酒店地毯深度清洗、商場(chǎng)廚房油污清理、甚至還有高端別墅的精細(xì)保潔。
他們的設(shè)備是進(jìn)口的,技術(shù)是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)里最高的。
林舒悅盯著屏幕上那份“校園深度保潔服務(wù)方案”的模板,嘴角慢慢浮起一個(gè)微笑。
方案里詳細(xì)列出了一整套服務(wù)流程:高壓蒸汽殺菌、異味源徹底清除、潔具表面拋光處理、地面深層去污、空氣凈化處理……每一項(xiàng)都標(biāo)明了市場(chǎng)報(bào)價(jià)。
全套做下來(lái),按照A市小學(xué)的規(guī)模,價(jià)格在八萬(wàn)到十萬(wàn)之間。
林舒悅把方案保存下來(lái),又打開(kāi)另一份文檔,開(kāi)始打草稿。
她需要找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),讓學(xué)校無(wú)法拒絕她的“好意”。
第二天早上,她把張晨軒送到學(xué)校門(mén)口,沒(méi)有立刻離開(kāi),而是在車(chē)?yán)镒艘粫?huì)兒。
等兒子走進(jìn)校門(mén),她才下車(chē),拿著手包走進(jìn)了學(xué)校大門(mén)。
她沒(méi)有去找王老師,而是直接去了后勤處。
后勤處的辦公室在教學(xué)樓一樓最里面,門(mén)虛掩著,林舒悅敲了兩下,推門(mén)進(jìn)去。
一個(gè)四十多歲的男人坐在辦公桌后面,正在喝茶看手機(jī),胸牌上寫(xiě)著“后勤處主任 趙建國(guó)”。
“趙主任您好,我是三年級(jí)二班張晨軒的家長(zhǎng),我姓林。”
林舒悅笑著走上前,從手包里拿出一張名片遞了過(guò)去。
“舒潔家政,林舒悅。”
趙建國(guó)接過(guò)名片看了一眼,眼睛亮了亮。
“舒潔家政?哦,就是我們市最大的那家家政公司?林總?”
“您太客氣了,叫我林女士就好。”
林舒悅在椅子上坐下,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)。
“趙主任,我今天是來(lái)跟您商量一件事的。我們學(xué)校不是正在搞‘勞動(dòng)教育周’活動(dòng)嗎?我作為家長(zhǎng),也想出一份力。”
趙建國(guó)愣了一下:“勞動(dòng)教育周?這活動(dòng)……好像沒(méi)聽(tīng)說(shuō)啊?”
“就是王老師昨天在班會(huì)上提了一嘴,說(shuō)要讓孩子們通過(guò)勞動(dòng)鍛煉品格。”
林舒悅面不改色地繼續(xù)說(shuō)。
“我想著,既然學(xué)校這么重視勞動(dòng)教育,我們公司正好有專(zhuān)業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì),不如免費(fèi)給學(xué)校做一次深度的衛(wèi)生消殺和保潔,就當(dāng)是給孩子們做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的示范。”
趙建國(guó)放下茶杯,來(lái)了興趣:“免費(fèi)?”
“對(duì),完全免費(fèi)。”
林舒悅笑著說(shuō)。
“我們公司一直想做一點(diǎn)公益活動(dòng),回報(bào)社會(huì),正好借這個(gè)機(jī)會(huì),也給我們公司做個(gè)宣傳。您看,學(xué)校環(huán)境好了,孩子們也學(xué)到了什么叫專(zhuān)業(yè)的勞動(dòng),一舉兩得。”
趙建國(guó)想了想,覺(jué)得這事確實(shí)不錯(cuò),不花學(xué)校一分錢(qián),還能把校園打掃得干干凈凈,年底寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候還能算一項(xiàng)政績(jī)。
“那……具體怎么操作?”
“很簡(jiǎn)單,我明天上午派一支團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái),大概十五個(gè)人,帶著專(zhuān)業(yè)設(shè)備,把全校徹底清潔一遍,包括教室、辦公室、走廊、食堂,還有廁所。”
林舒悅說(shuō)到“廁所”兩個(gè)字的時(shí)候,語(yǔ)氣沒(méi)有任何變化。
“時(shí)間大概需要三到四個(gè)小時(shí),不會(huì)影響正常教學(xué)。清潔完之后,我會(huì)請(qǐng)?jiān)蹅儗W(xué)校的老師和學(xué)生代表來(lái)驗(yàn)收,看看什么才叫真正的‘干凈’。”
趙建國(guó)連連點(diǎn)頭:“好好好,這事我同意了,我馬上跟校長(zhǎng)匯報(bào)一下。”
“那太好了,對(duì)了趙主任,我還想請(qǐng)您幫個(gè)忙。”
林舒悅站起身,語(yǔ)氣隨意得像在聊家常。
“能不能跟門(mén)衛(wèi)說(shuō)一聲,明天我們的設(shè)備車(chē)可以直接開(kāi)進(jìn)校園?設(shè)備比較大,在校門(mén)口卸貨不太方便。”
“沒(méi)問(wèn)題,我跟門(mén)衛(wèi)打招呼就行。”
趙建國(guó)滿(mǎn)口答應(yīng)。
林舒悅道了謝,走出后勤處辦公室,臉上的笑容慢慢收了起來(lái)。
她拿出手機(jī),給自己的副總發(fā)了條消息:“明天上午的校園項(xiàng)目,我要親自帶隊(duì)。把最好的設(shè)備都調(diào)過(guò)來(lái),所有人穿最新款的工作服,我要做到最好。”
02
當(dāng)天晚上,張晨軒又哭著回了家。
他今天打掃的是三樓和四樓的男廁所,比昨天更臟。
王老師今天還新增了一個(gè)要求——不僅要用拖把拖地,還要用手把小便池里的煙頭撿出來(lái)。
張晨軒攤開(kāi)手給媽媽看,手掌紅紅的,指甲縫里還有沒(méi)洗掉的污漬。
“媽媽?zhuān)趵蠋熣f(shuō)我是故意磨蹭,說(shuō)別的孩子放學(xué)都回家了,就我一個(gè)人在學(xué)校浪費(fèi)時(shí)間,都是因?yàn)槲也宦?tīng)話。”
他趴在餐桌上,連晚飯都沒(méi)心情吃。
“她還說(shuō)如果明天再打掃不干凈,就要請(qǐng)你去學(xué)校,還要在我的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表上記一筆。”
林舒悅蹲下來(lái),握住兒子的手,輕輕揉著他的掌心。
“晨軒,你告訴媽媽?zhuān)氵€想打掃廁所嗎?”
張晨軒搖搖頭,眼淚又掉了下來(lái):“不想,特別不想,但是我怕不去的話王老師會(huì)更生氣。”
“那你明天還去打掃嗎?”
林舒悅問(wèn)。
張晨軒猶豫了很久,咬著嘴唇說(shuō):“媽媽?zhuān)衣?tīng)你的。”
“好,那你聽(tīng)媽媽說(shuō),明天放學(xué)后,你正常去廁所那里等著,但不用動(dòng)手打掃。”
林舒悅看著兒子的眼睛,聲音很輕但很堅(jiān)定。
“會(huì)有別人來(lái)幫你打掃,你只需要站在那里,看著就行。”
張晨軒愣住了:“別人?誰(shuí)啊?”
“明天你就知道了。”
林舒悅把兒子摟進(jìn)懷里,輕輕拍了拍他的背。
“先去吃飯,吃完飯媽媽陪你寫(xiě)作業(yè)。”
張晨軒雖然滿(mǎn)肚子疑惑,但還是乖乖去吃飯了。
林舒悅坐在餐桌對(duì)面,看著兒子一口一口地扒飯,心里已經(jīng)開(kāi)始盤(pán)算明天的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
她拿起手機(jī),在工作群里發(fā)了一連串指令。
“明天早上八點(diǎn),所有人準(zhǔn)時(shí)在學(xué)校門(mén)口集合,設(shè)備車(chē)提前半小時(shí)到,我安排人開(kāi)門(mén)。”
“第一組負(fù)責(zé)教學(xué)樓,第二組負(fù)責(zé)辦公樓和食堂,第三組專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全校所有廁所,重點(diǎn)中的重點(diǎn)。”
“所有人佩戴工作牌,服裝必須整潔統(tǒng)一,服務(wù)流程嚴(yán)格按照SOP執(zhí)行。”
“清潔完成后,每一處都要拍照存檔,尤其是廁所,清潔前后的對(duì)比照一定要拍清楚。”
最后她加了一句:“明天這件事,只準(zhǔn)成功,不許失敗。”
群里立刻刷出一片“收到”。
林舒悅放下手機(jī),又給公司財(cái)務(wù)發(fā)了條消息:“明天校園項(xiàng)目的所有費(fèi)用,走我個(gè)人賬戶(hù),不走公司賬。”
財(cái)務(wù)回了一個(gè)“明白”的表情。
林舒悅靠在椅背上,端起已經(jīng)涼了的咖啡喝了一口,苦味在舌尖蔓延開(kāi)來(lái)。
她想起五年前,剛和張晨軒的父親離婚的時(shí)候,所有人都覺(jué)得她完了。
一個(gè)三十歲的女人,帶著一個(gè)三歲的孩子,沒(méi)有房子沒(méi)有車(chē),只有一本大學(xué)文憑和一份家政公司保潔員的工作。
所有人都說(shuō)她這輩子就這樣了,不可能翻身的。
但她偏偏不信命。
她從保潔員做起,因?yàn)楦苫钭屑?xì)、效率高,被客戶(hù)點(diǎn)名表?yè)P(yáng),慢慢升成了領(lǐng)班。
她發(fā)現(xiàn)家政行業(yè)的管理很混亂,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,于是萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。
她東拼西湊借了五萬(wàn)塊錢(qián),租了一間十幾平米的小辦公室,開(kāi)始了“舒潔家政”的第一步。
剛開(kāi)始的時(shí)候,她白天跑業(yè)務(wù)、談客戶(hù),晚上回家哄完孩子睡覺(jué),再爬起來(lái)寫(xiě)方案、做預(yù)算。
最艱難的時(shí)候,她連續(xù)三個(gè)月沒(méi)給自己發(fā)過(guò)一分錢(qián)工資,所有的錢(qián)都用來(lái)買(mǎi)設(shè)備和培訓(xùn)員工。
但她的堅(jiān)持是對(duì)的。
舒潔家政的服務(wù)質(zhì)量在A市的口碑越來(lái)越好,客戶(hù)一個(gè)傳一個(gè),訂單越來(lái)越多。
三年后,舒潔家政成了A市最大的家政公司,市場(chǎng)份額占了將近四成。
去年,她又開(kāi)了一家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)人員,把整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都往上提了一個(gè)檔次。
林舒悅看著窗外的夜色,把手中的咖啡杯放到桌上。
她從來(lái)不主動(dòng)惹事,但也從來(lái)不怕事。
王老師要搞“勞動(dòng)教育”,她就給全校上一堂最專(zhuān)業(yè)的勞動(dòng)教育課。
只不過(guò)這堂課的價(jià)格,王老師可能付不起。
第二天早上八點(diǎn),A市第一小學(xué)門(mén)口準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)了三輛白色的設(shè)備車(chē)。
車(chē)上印著“舒潔家政”四個(gè)大字和logo,車(chē)身擦得锃亮,在晨光下反著光。
車(chē)停穩(wěn)后,十五個(gè)穿著統(tǒng)一藍(lán)色工作服的保潔員魚(yú)貫而下,每個(gè)人胸前都掛著工作牌,手里提著專(zhuān)業(yè)的工具箱。
趙建國(guó)已經(jīng)在門(mén)口等著了,看到這陣仗,不由得倒吸了一口涼氣。
他以為就是來(lái)幾個(gè)保潔員,拿幾把拖把掃帚就完事了,沒(méi)想到對(duì)方來(lái)了三輛車(chē)、十五個(gè)人,光設(shè)備就搬了半小時(shí)。
林舒悅今天穿了一身剪裁利落的深灰色西裝,頭發(fā)在腦后扎成低馬尾,腳踩一雙黑色平底鞋,方便在學(xué)校里走動(dòng)。
她從第一輛車(chē)?yán)锵聛?lái),跟趙建國(guó)握了手。
“趙主任,我們開(kāi)始吧?先從哪里做起?”
“先……先從教學(xué)樓開(kāi)始?”
趙建國(guó)還沒(méi)從震驚中回過(guò)神來(lái)。
“可以。”
林舒悅轉(zhuǎn)身對(duì)著團(tuán)隊(duì)拍了拍手。
“所有人注意,先做教學(xué)樓,從一樓到四樓,按照既定流程執(zhí)行,注意不要影響上課。”
十五個(gè)人齊聲應(yīng)了一聲,推著設(shè)備車(chē)、扛著各種機(jī)器,浩浩蕩蕩地走進(jìn)了教學(xué)樓。
趙建國(guó)跟在后面,看著這些人分工明確地進(jìn)入不同的教室和辦公室,動(dòng)作熟練得像排練過(guò)無(wú)數(shù)次。
一樓的男廁所門(mén)口,林舒悅親自站定。
“第三組,這里交給你們。”
第三組是五個(gè)人,領(lǐng)頭的叫小楊,是公司最資深的特種保潔員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)高難度清潔項(xiàng)目。
小楊帶著組員走進(jìn)男廁所,先打開(kāi)所有窗戶(hù)通風(fēng),然后戴上手套和口罩,開(kāi)始按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作。
一個(gè)人負(fù)責(zé)用高壓蒸汽清洗機(jī)沖洗小便池和蹲便器,高溫蒸汽可以瞬間殺滅細(xì)菌、溶解頑固污漬。
另一個(gè)人用專(zhuān)業(yè)的除味劑噴灑整個(gè)空間,從天花板到墻角,不留任何死角。
第三個(gè)人用地面清洗機(jī)來(lái)回清洗地磚縫隙里的陳年污垢。
第四個(gè)人負(fù)責(zé)清潔洗手臺(tái)、鏡面、隔板和門(mén)把手。
第五個(gè)人則用干濕兩用吸塵器把地面上的水漬徹底吸干。
整個(gè)過(guò)程行云流水,沒(méi)有一個(gè)人多說(shuō)話,也沒(méi)有一個(gè)人停下來(lái)休息。
趙建國(guó)站在門(mén)口,看得目瞪口呆。
他在這所學(xué)校干了十二年,從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)男廁所這么干凈過(guò)。
不,應(yīng)該說(shuō)從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)任何地方的廁所這么干凈過(guò)。
地面上的瓷磚在反光,像是剛鋪上去的新磚。
小便池和蹲便器白得發(fā)亮,連釉面下的細(xì)微裂紋都看得一清二楚。
空氣中的異味完全消失了,取而代之的是一股淡淡的檸檬清香。
“這……這也太干凈了吧。”
趙建國(guó)忍不住感嘆了一句。
林舒悅笑了笑,沒(méi)有接話。
她在心里說(shuō):這才只是開(kāi)始。
第一節(jié)課下課的鈴聲響了,學(xué)生們從教室里涌出來(lái),很快發(fā)現(xiàn)了走廊上的異常。
一群穿著藍(lán)色工作服的陌生人正推著各種機(jī)器在各個(gè)教室之間穿梭,動(dòng)作又快又輕。
“媽呀,這些人是干嘛的?”
“你看那個(gè)機(jī)器,好大,還在冒煙。”
“咱們教室的地板怎么這么亮?都能照見(jiàn)人影了。”
孩子們嘰嘰喳喳地議論著,很快就有老師出來(lái)維持秩序。
王老師從三年級(jí)二班的教室里走出來(lái),正好看見(jiàn)林舒悅帶著人從隔壁班出來(lái)。
她愣了一下,然后皺起了眉頭。
“張晨軒媽媽?zhuān)磕阍趺丛谶@兒?”
林舒悅轉(zhuǎn)過(guò)身,笑容溫和又得體。
“王老師,您好。我這不是響應(yīng)學(xué)校的勞動(dòng)教育周活動(dòng)嘛,以家長(zhǎng)志愿者的身份,給學(xué)校做一次專(zhuān)業(yè)的深度保潔。”
她指了指身后的團(tuán)隊(duì)。
“您看,這些都是我們公司的專(zhuān)業(yè)保潔員,今天免費(fèi)給學(xué)校服務(wù)。”
王老師的臉色不太好看,但又說(shuō)不出什么反對(duì)的話,畢竟人家是來(lái)義務(wù)勞動(dòng)的。
“哦,那您忙吧。”
她轉(zhuǎn)身就要走。
“王老師請(qǐng)留步。”
林舒悅叫住了她。
“我想特別跟您說(shuō)一下,關(guān)于張晨軒打掃男廁所這件事,我非常支持,勞動(dòng)教育確實(shí)很重要。”
王老師停下腳步,臉色緩和了一些:“您能理解就好,我也是為了孩子好。”
“我當(dāng)然理解。”
林舒悅的笑容更深了。
“所以今天我還特意安排了第三組專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全校男廁所的深度清潔,就是想給張晨軒做個(gè)示范,讓他看看什么才是真正的、專(zhuān)業(yè)的勞動(dòng)。”
王老師的表情僵了一瞬。
“這不就是您說(shuō)的勞動(dòng)教育嗎?言傳身教,以身作則。”
林舒悅的語(yǔ)氣真誠(chéng)得滴水不漏。
“讓張晨軒跟著專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習(xí),以后打掃起來(lái)也有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),您說(shuō)是吧?”
王老師張了張嘴,最后只擠出一句:“您想得真周到。”
“應(yīng)該的。”
林舒悅點(diǎn)點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)身繼續(xù)指揮團(tuán)隊(duì)。
王老師站在原地,總覺(jué)得哪里不對(duì)勁,但又說(shuō)不上來(lái)。
她看了看走廊上來(lái)來(lái)往往的保潔員,又看了看教室里煥然一新的地板和窗戶(hù),心里隱隱有些不安。
但轉(zhuǎn)念一想,不過(guò)就是一次家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)而已,能有什么事?
她轉(zhuǎn)身回了辦公室,一進(jìn)門(mén)就愣住了。
她的辦公桌被擦得一塵不染,文件被整整齊齊地碼放在一邊,電腦屏幕和鍵盤(pán)也被擦得干干凈凈。
窗戶(hù)玻璃明晃晃的,陽(yáng)光透過(guò)來(lái)照在桌面上,整個(gè)辦公室都亮堂了不少。
“這……誰(shuí)讓你們動(dòng)我桌子的?”
王老師的聲音拔高了幾度。
正在擦窗戶(hù)的保潔員回過(guò)頭,不慌不忙地說(shuō):“您好,我們是按照標(biāo)準(zhǔn)流程清潔的,所有物品我們都做了標(biāo)記,不會(huì)弄亂。”
他指了指桌上的一個(gè)小標(biāo)簽,上面寫(xiě)著“已清潔,請(qǐng)勿移動(dòng)”。
王老師看著那張標(biāo)簽,臉色陰晴不定。
她想發(fā)火,但保潔員客客氣氣的,又是來(lái)義務(wù)勞動(dòng)的,她要是發(fā)作,反而顯得自己不近人情。
最后她只能拉開(kāi)椅子坐下,用力地把那個(gè)標(biāo)簽撕掉,扔進(jìn)了垃圾桶里。
03
中午十二點(diǎn),教學(xué)樓和辦公樓的清潔工作基本完成。
林舒悅看了看手表,對(duì)趙建國(guó)說(shuō):“趙主任,教學(xué)樓都做完了,接下來(lái)我們做行政樓和校長(zhǎng)室,您要不要一起去看看?”
趙建國(guó)忙不迭地點(diǎn)頭。
他現(xiàn)在已經(jīng)完全被林舒悅的專(zhuān)業(yè)程度折服了,心想這要是自己請(qǐng)人來(lái)做,沒(méi)有三五萬(wàn)根本下不來(lái)。
“林總,您這團(tuán)隊(duì)太專(zhuān)業(yè)了,我以前真沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么專(zhuān)業(yè)的保潔。”
“我們平時(shí)都是做五星級(jí)酒店和高端寫(xiě)字樓的,學(xué)校的項(xiàng)目做得不多,所以這次更要做好。”
林舒悅笑著往前走,語(yǔ)氣輕描淡寫(xiě)。
“對(duì)了趙主任,校長(zhǎng)今天在不在?我想請(qǐng)校長(zhǎng)也來(lái)驗(yàn)收一下,畢竟我們這次是做示范,校長(zhǎng)要是滿(mǎn)意,以后其他學(xué)校也可能請(qǐng)我們做。”
“在在在,校長(zhǎng)上午就在辦公室,我剛才還跟他匯報(bào)了這事兒。”
趙建國(guó)連連說(shuō)。
“那太好了,我們?nèi)バiL(zhǎng)室吧。”
林舒悅加快了腳步。
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校長(zhǎng)室在行政樓三樓,門(mén)是開(kāi)著的,一個(gè)五十歲左右的男人正坐在辦公桌后面看文件。
趙建國(guó)先進(jìn)去,笑著說(shuō):“校長(zhǎng),舒潔家政的林總來(lái)了,今天是來(lái)給我們做免費(fèi)深度保潔的,已經(jīng)做得差不多了,林總想請(qǐng)您去看看。”
校長(zhǎng)姓孫,是個(gè)看起來(lái)精明干練的中年人,他放下文件站起來(lái),笑著跟林舒悅握手。
“林總您好,感謝您和貴公司對(duì)學(xué)校的支持。”
“孫校長(zhǎng)您太客氣了,我們公司一直想做點(diǎn)公益,這次正好有機(jī)會(huì)。”
林舒悅笑容滿(mǎn)面。
“要不您先看看我們做的效果?有什么不滿(mǎn)意的地方,我們馬上整改。”
孫校長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)頭,跟著林舒悅走出了辦公室。
他們先去看了一樓的教室,孫校長(zhǎng)站在門(mén)口往里看了一眼,眼睛明顯亮了一下。
地面锃亮,桌椅整齊,黑板上連粉筆灰都沒(méi)有,窗戶(hù)玻璃透亮得像是沒(méi)有玻璃一樣。
“確實(shí)做得很好。”
孫校長(zhǎng)由衷地贊嘆了一句。
然后他們?nèi)チ耸程茫m然還沒(méi)到午餐時(shí)間,但地面和桌椅都被清潔得一塵不染,連排油煙機(jī)的濾網(wǎng)都被拆下來(lái)洗過(guò)了一遍。
“這……排油煙機(jī)你們也洗了?”
趙建國(guó)驚訝地問(wèn)。
“既然要做就做全套,半途而廢不是我們的風(fēng)格。”
林舒悅笑了笑。
最后,他們來(lái)到了教學(xué)樓一樓的男廁所門(mén)口。
孫校長(zhǎng)本來(lái)想說(shuō)廁所就不用看了,但林舒悅已經(jīng)推開(kāi)了門(mén)。
“孫校長(zhǎng),您請(qǐng)。”
孫校長(zhǎng)走進(jìn)去,然后整個(gè)人都愣住了。
他低頭看著地面,地磚的縫隙里干干凈凈,沒(méi)有任何污漬的痕跡,整個(gè)地面泛著瓷器般的光澤。
他走到小便池前面,陶瓷表面白得發(fā)亮,反光中甚至能模糊地看到自己的臉。
他打開(kāi)一個(gè)蹲便器的隔間,里面同樣一塵不染,連沖水按鈕都被擦得锃亮。
洗手臺(tái)上沒(méi)有一滴水漬,鏡面干凈得像不存在一樣。
空氣中彌漫著清新的檸檬味,和記憶中那個(gè)永遠(yuǎn)帶著異味的廁所完全不同。
“這……這還是我們學(xué)校的廁所嗎?”
孫校長(zhǎng)喃喃地說(shuō)。
“是的孫校長(zhǎng),這就是我們學(xué)校一樓的男廁所。”
林舒悅站在門(mén)口,笑容依然溫和。
“我們用的高溫蒸汽清洗技術(shù)可以殺滅99.9%的細(xì)菌,除味處理可以保持72小時(shí)無(wú)異味,地面防滑處理也一并做了。”
孫校長(zhǎng)轉(zhuǎn)過(guò)身,臉上帶著掩飾不住的驚喜。
“林總,您這也太專(zhuān)業(yè)了,我都不知道該怎么感謝您了。”
“不用感謝,應(yīng)該的。”
林舒悅從手包里拿出一張A4紙,雙手遞給孫校長(zhǎng)。
“孫校長(zhǎng),這是今天的服務(wù)項(xiàng)目確認(rèn)單,麻煩您過(guò)目一下,如果沒(méi)問(wèn)題的話,請(qǐng)您簽個(gè)字,我好回去交差。”
孫校長(zhǎng)接過(guò)確認(rèn)單,低頭看去。
紙上密密麻麻列了一長(zhǎng)串項(xiàng)目:
教學(xué)樓全面深度保潔(12間教室+走廊)——XXXX元
教師辦公室深度保潔(6間)——XXXX元
行政樓全面深度保潔——XXXX元
食堂深度保潔(含排油煙系統(tǒng)清洗)——XXXX元
全校男廁所深度保潔(8間)——XXXX元
全校女廁所深度保潔(8間)——XXXX元
高壓蒸汽殺菌消毒——XXXX元
異味源徹底清除處理——XXXX元
地面防滑處理——XXXX元
空氣凈化處理——XXXX元
每一項(xiàng)后面都標(biāo)著價(jià)格,密密麻麻的數(shù)字加在一起,最后的合計(jì)金額讓孫校長(zhǎng)的瞳孔猛地一縮。
合計(jì):人民幣八萬(wàn)八千元整
他的手微微發(fā)抖,確認(rèn)單在手指間發(fā)出輕微的紙響。
“這……這得花多少錢(qián)?”
孫校長(zhǎng)抬頭看著林舒悅,聲音里帶著一絲緊張。
林舒悅依然保持著那個(gè)溫和的笑容,一字一頓地說(shuō):“孫校長(zhǎng),您別擔(dān)心,這筆錢(qián)不需要學(xué)校出一分。”
她伸手指了指確認(rèn)單最下面一行小字。
孫校長(zhǎng)順著她的手指看過(guò)去,那行字寫(xiě)的是: