北京
中國青年報客戶端杭州5月2日電（中青報·中青網記者 李劍平）今年“五一”假期，全國首個成建制的15個交管機器人在浙江省杭州市西湖景區周邊、湖濱商圈，以及城區主干道重點路口“上崗”。
今天上午8時許，西湖區曙光路與保俶路交叉口一位游客走近交管機器人問：“我想去龍翔橋地鐵站C口。”交管機器人秒回：“已為您找到龍翔橋地鐵站C口，位于上城區地鐵1號線，請問是否選擇該地點？”這名游客確認后，機器人屏幕上立刻彈出路線指引。
每逢節假日，西湖景區問路是游客高頻的需求之一，交管機器人已全面接入大語言模型。在斷橋、動物園等景區路口，游客用語音提問即可獲取路線規劃。過去靠警力喊話“糾違”強度大、覆蓋面有限，如今交管機器人長時段駐守，識別、提醒、采集、上傳預警中心，一整套閉環自動完成。現場執勤民警說，交管機器人來提醒“糾違”，一勸就改，效果好。
“五一”期間，杭州交管機器人每日在崗，根據實際情況，分別承擔游客問路指引、非機動車和行人違法勸導交通指揮等任務，并和路面警力協同作戰。
交管機器人在杭州西湖景區周邊路口“上崗”。浙江省公安廳/供圖
交管機器人在杭州西湖景區周邊路口“上崗”。浙江省公安廳/供圖
來源：中國青年報客戶端
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