本文轉自:人民網-江西頻道
“景區門口有交警疏導,一點也不堵;景區里民警就在身邊巡邏,心里特別踏實。”今年“五一”假期,在靖安縣雷公尖鄉大鯢文創產業園,來自湖南的游客張女士這番感受,道出了許多來靖游客的真實體驗。
作為江西首批“風景獨好”旅游名縣,靖安生態稟賦優越,坐擁九嶺山國家級自然保護區、三爪侖國家森林公園等金字招牌。面對如潮客流,靖安縣公安局創新打造“景中有警、警隨景動”的特色旅游警務模式,將警務工作深度融入全域旅游大局,用“警察藍”守護好群眾的“詩和遠方”。
景中有警,平安服務零距離
靖安公安將治安防控、糾紛調解、應急救助、便民服務等職能全面延伸,精準覆蓋景區景點、餐飲住宿、交通樞紐、網紅打卡點等游客密集區域,確保重點部位見警率、管事率達到100%。
在三爪侖鄉虎嘯峽景區,民輔警聯合景區工作人員細致排查設施安全隱患,筑牢景區安全防線;在香田鄉圣朵西亞香氛樂園,民警主動引導車輛有序駛入提前規劃的臨時停車場,有效避免擁堵。針對涉旅糾紛易發多發的情況,靖安公安嚴格執行涉旅糾紛“第一時間報告、第一時間介入、第一時間化解”工作機制,讓矛盾不出景區、糾紛就地化解。
疏堵保暢,柔性執法暖旅途
假期出行,交通順暢是提升旅游體驗的重要一環。靖安公安依托“交所融合”機制,精準分析假期人車流量規律,變被動疏導為主動干預,全力保障道路通行秩序。各派出所與交警中隊聯勤聯動,加密景區周邊道路巡邏管控頻次,嚴查各類突出交通違法行為,全面排查整改平交路口安全隱患,從源頭防范化解道路交通安全風險。
執法有力度,更有溫度。針對外地游客因不熟悉本地路況引發的壓線、短時違停等輕微交通違法行為,靖安公安堅持“教育為主、處罰為輔”,實行首次輕微違法不予處罰、節假日短時違停免予處罰。同時科學設置潮汐停車位,最大限度緩解停車難題。交管大隊“景安行”宣傳小分隊深入全縣各景區,面對面為游客普及交通安全知識。一系列柔性執法、便民服務舉措,有效緩解了游客出行焦慮,讓旅途更安心、更暖心。
民宿警務:精細服務留客心
靖安縣中源鄉素有“避暑小鎮”美譽,海拔適宜、生態優良,夏季平均氣溫僅22℃左右,全鄉注冊民宿達700余家,每年夏季吸引約3萬名游客前來避暑度假,民宿旅游已成為當地特色旅游品牌。為讓游客住得安心、玩得舒心,中源派出所推出一系列精細化警務服務。
“辦理入住時,正好碰到民警在做安全檢查,住著特別放心,下次一定還來靖安!”來自九江的游客吳先生由衷稱贊。派出所積極推動成立“民宿協會”,聯合多部門制定《平安民宿星級管理評分細則》,依據安全等級、服務水平對民宿實施分級動態管理。針對民宿開辦初期業主辦證難的問題,創新推出“容缺辦證”便民服務,簡化流程、壓縮時限,讓業主少跑腿、快拿證。同時,搭建“指尖上的警務室”,依托警民聯系群快速響應游客求助,實現服務“零距離”、求助“快響應”。
“旅游警務不是‘一陣風’,而是要把平安服務變成旅游產品的一部分。”靖安縣公安局相關負責人介紹。下一步,靖安公安將繼續推動警務服務向景區一線前移,在重點景區推廣“流動警務室”和“快速響應點”,實行定點值守、動態巡邏、就近處警模式,實現警力跟著游客走、服務跟著需求走。(張露)
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