北京
4月28日下午，北京地鐵2號線列車上，一名乘客突然抽搐暈倒。乘務管理員第一時間發現異常，與熱心乘客合力展開緊急救助。
在列車抵達前門站站臺后，站務員方榕第一時間發現乘務管理員的招手示意，立即快步上車查看乘客狀況，此時乘客已恢復意識，身體狀態稍有好轉，提出想要前往宣武門站再下車。方榕跟隨列車一同前往宣武門站，兩站之間啟動高效聯動，一場接力救助正有條不紊展開。
“緊急尋找站內醫護人員，請及時與工作人員聯系。”宣武門站內，廣播尋醫、物資準備、現場引導多線并行。值班站長楊若汐與一名中國紅十字會的熱心乘客提前到達相應車門位置，乘客下車后雖仍有意識，但身體不適感明顯加重，出現抽搐癥狀，急需服用隨身攜帶的藥物。車站工作人員立即取來飲用水，協助乘客順利服下藥物。救助過程中，為防止乘客平躺發生嗆咳意外，熱心乘客全程用身體輕輕抵住乘客，細心幫助其保持相對安全姿勢。
待乘客抽搐癥狀緩解后，車站工作人員將其轉移至車站C口站外通風處休息，等候救護車抵達。隨后，站務員劉海梅陪同乘客前往醫院就醫，持續跟進后續救治情況，直至乘客體征平穩、脫離危險。
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