一張消費券，撬動假期大“留量”｜五個“一”拉動“五一”大市場之一

編者按

今年“五一”期間，“五五購物節”、咖啡節、花卉節、乒乓球嘉年華、環球美食節等各項活動燃動申城，消費熱潮如約而至。從今天開始，本報推出《五個“一”拉動“五一”大市場》系列報道，從一張消費券、一杯咖啡、一朵花、一只乒乓球和一個美食節，觀察節慶活動如何與消費碰撞出精彩與活力，從而拉動“五一”假期大市場。

“五一”假期首日，不少市民發現，各區發放的消費券領取越來越簡單了，大多不再需要線上“蹲點搶”，而是在商圈、景區、文體場館等線下體驗過程中，“碰一下”即可一鍵領券、無感核銷。

“今年消費券發放模式迎來革新。”市商務委副主任劉敏介紹，上海將進一步深化文商旅體展聯動，推進一碼通行、一券通用、權益互通，推動流量轉化為“留量”，人氣轉化為消費。

惠民福利融入沉浸式文化體驗

“以前我對消費券沒什么興趣，但這次不一樣。”在新天地核心區域的太平橋公園，來自上海工藝美術職業學院風景園林設計專業的3位學生正駐足于“聞見花開情緒感官共生特展”打卡點。她們本是跟隨老師前往上海植物園調研2026上海國際花卉節“全國未來花園設計師”大賽獲獎作品的，但又被黃浦區“花花券”活動吸引，專程前來打卡。

此次“五五購物節”，黃浦區推出“花漾黃浦 集花有惠”打卡領券活動。從專業角度看，陳同學覺得花與商業有著天然的契合度，她指著嗅覺交互裝置介紹，“把植物科普、香水嗅覺體驗結合起來，這種‘五感設計’能反向推動文創和銷售的融合。”另一邊的朱同學則對“碰一下”功能印象深刻，“走近植物，了解科普，系統就彈出小額優惠券，這種消費券發放方式像一種獎勵機制，鼓勵你把興趣‘帶回家’，比單純打折有意思得多。”

通過“線下打卡+線上領券”的創新模式，“花花券”極大撬動了消費熱情。記者注意到，花花券分為“100元減15元”“300元減50元”“500元減80元”和“8888元減888元”，既可滿足消費者購買黃金珠寶等高端消費的需求，也能普惠一頓飯、一件衣服。新天地黃浦文創店的沈店長告訴記者，活動自4月中旬啟動以來，店內人流量顯著提升，消費情況都不錯。

專家表示，“文旅引流量、場景促消費”的模式，打破傳統消費券“純補貼”的單一屬性，將惠民福利轉化為沉浸式文化體驗，有效延長游客的停留時長，推動線下消費從“觀賞性打卡”到“實質性消費”的高質量轉化。

“AI消費券”首次現身

今年“五五購物節”期間的消費券主打數智化。除了眾多“碰一下”可領的消費券之外，“AI消費券”也來湊熱鬧了。

從5月1日開始，一種隱藏款消費券——“徐匯千問AI消費券”開始發放。記者打開千問嘗試，在聊天頁面輸入“徐匯消費券”，首先它會提示你與淘寶閃購賬號綁定授權，然后千問就成為AI小幫手，幫你領取“滿30元減15元”和“滿60元減30元”消費券各一張，并提示領取后當天有效。緊接著，千問自動幫忙挑選DQ冰淇淋、爺爺不泡茶等門店的多款商品，用戶輸入“幫我點一份甜品”后，記者看到，滿足條件的產品都能自動滿減。

這也是“五五購物節”期間首次出現“AI消費券”。“一句話點餐”的智能體經濟于今年1月剛剛推出，上海便將其應用落地。在阿里千問事業部公共事務總監危曉桐看來，智能體經濟本質上是“AI模型+消費生態”雙輪驅動下的新范式，徐匯區與千問一拍即合，旨在通過智能體賦能提升服務和消費體驗，使消費券便捷可享。她還透露，這一功能從需求到消費券再到核銷，都能在閉環鏈路中完成。

除了“AI消費券”之外，外籍游客的消費券也沒落下。浦東新區副區長徐欣介紹，浦東新區此次在2000萬元“樂購浦東”消費券上做了創新，新增浦東機場免稅店即碰即用消費券，通過免稅店的線下消費券投放，精準助力出境消費回流與入境旅客在地消費。

實現“支付即優惠”

記者梳理發現，今年各區消費券大多從4月30日起上線。黃浦“花花券”、虹口“白象卡”、楊浦“楊MALL券”、浦東“世博通”……呈現百花齊放態勢。

“‘五五購物節’期間，支付寶利用AI能力和‘碰一下’技術相結合，分別與靜安、黃浦、浦東、閔行、徐匯、楊浦、青浦等十幾個區合作發放能‘即碰即用’的消費券以及‘票根經濟’消費券，覆蓋商圈、文化活動、體育比賽、音樂派對、出入境免稅店、迪士尼度假區等多個場景。”螞蟻集團線下支付事業部政府合作部總監郭軼凡說。

在跨年夜靜安區試點“即碰即用”消費券獲得成功后，“五五購物節”期間，各區的消費券大多已實現“即碰即用”，并且在這一基礎上不斷創新。郭軼凡舉例說，閔行區從5月1日起發放1000萬元消費券，共設置5檔優惠，根據需求，支付寶首次將AI智能分配技術應用于政府消費券發放，消費者無須提前領券，到店消費時通過“碰一下”支付，系統可自動識別最高優惠并實時抵扣，實現“無感領券、即碰即用”。

還有不少區將消費券與票根經濟相結合。“結合票根經濟開發的‘碰一下’領取消費券創新模式，是上海地區首次嘗試。”郭軼凡以梅賽德斯-奔馳文化中心為例表示，消費者購票進入場館后，通過“碰一下”打卡，就能獲100元消費券包，內含3張券，可在周邊200多家餐飲、零售門店使用。