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編者按
今年“五一”期間,“五五購物節”、咖啡節、花卉節、乒乓球嘉年華、環球美食節等各項活動燃動申城,消費熱潮如約而至。從今天開始,本報推出《五個“一”拉動“五一”大市場》系列報道,從一張消費券、一杯咖啡、一朵花、一只乒乓球和一個美食節,觀察節慶活動如何與消費碰撞出精彩與活力,從而拉動“五一”假期大市場。
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“五一”假期首日,不少市民發現,各區發放的消費券領取越來越簡單了,大多不再需要線上“蹲點搶”,而是在商圈、景區、文體場館等線下體驗過程中,“碰一下”即可一鍵領券、無感核銷。
“今年消費券發放模式迎來革新。”市商務委副主任劉敏介紹,上海將進一步深化文商旅體展聯動,推進一碼通行、一券通用、權益互通,推動流量轉化為“留量”,人氣轉化為消費。
惠民福利融入沉浸式文化體驗
“以前我對消費券沒什么興趣,但這次不一樣。”在新天地核心區域的太平橋公園,來自上海工藝美術職業學院風景園林設計專業的3位學生正駐足于“聞見花開情緒感官共生特展”打卡點。她們本是跟隨老師前往上海植物園調研2026上海國際花卉節“全國未來花園設計師”大賽獲獎作品的,但又被黃浦區“花花券”活動吸引,專程前來打卡。
此次“五五購物節”,黃浦區推出“花漾黃浦 集花有惠”打卡領券活動。從專業角度看,陳同學覺得花與商業有著天然的契合度,她指著嗅覺交互裝置介紹,“把植物科普、香水嗅覺體驗結合起來,這種‘五感設計’能反向推動文創和銷售的融合。”另一邊的朱同學則對“碰一下”功能印象深刻,“走近植物,了解科普,系統就彈出小額優惠券,這種消費券發放方式像一種獎勵機制,鼓勵你把興趣‘帶回家’,比單純打折有意思得多。”
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通過“線下打卡+線上領券”的創新模式,“花花券”極大撬動了消費熱情。記者注意到,花花券分為“100元減15元”“300元減50元”“500元減80元”和“8888元減888元”,既可滿足消費者購買黃金珠寶等高端消費的需求,也能普惠一頓飯、一件衣服。新天地黃浦文創店的沈店長告訴記者,活動自4月中旬啟動以來,店內人流量顯著提升,消費情況都不錯。
專家表示,“文旅引流量、場景促消費”的模式,打破傳統消費券“純補貼”的單一屬性,將惠民福利轉化為沉浸式文化體驗,有效延長游客的停留時長,推動線下消費從“觀賞性打卡”到“實質性消費”的高質量轉化。
“AI消費券”首次現身
今年“五五購物節”期間的消費券主打數智化。除了眾多“碰一下”可領的消費券之外,“AI消費券”也來湊熱鬧了。
從5月1日開始,一種隱藏款消費券——“徐匯千問AI消費券”開始發放。記者打開千問嘗試,在聊天頁面輸入“徐匯消費券”,首先它會提示你與淘寶閃購賬號綁定授權,然后千問就成為AI小幫手,幫你領取“滿30元減15元”和“滿60元減30元”消費券各一張,并提示領取后當天有效。緊接著,千問自動幫忙挑選DQ冰淇淋、爺爺不泡茶等門店的多款商品,用戶輸入“幫我點一份甜品”后,記者看到,滿足條件的產品都能自動滿減。
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這也是“五五購物節”期間首次出現“AI消費券”。“一句話點餐”的智能體經濟于今年1月剛剛推出,上海便將其應用落地。在阿里千問事業部公共事務總監危曉桐看來,智能體經濟本質上是“AI模型+消費生態”雙輪驅動下的新范式,徐匯區與千問一拍即合,旨在通過智能體賦能提升服務和消費體驗,使消費券便捷可享。她還透露,這一功能從需求到消費券再到核銷,都能在閉環鏈路中完成。
除了“AI消費券”之外,外籍游客的消費券也沒落下。浦東新區副區長徐欣介紹,浦東新區此次在2000萬元“樂購浦東”消費券上做了創新,新增浦東機場免稅店即碰即用消費券,通過免稅店的線下消費券投放,精準助力出境消費回流與入境旅客在地消費。
實現“支付即優惠”
記者梳理發現,今年各區消費券大多從4月30日起上線。黃浦“花花券”、虹口“白象卡”、楊浦“楊MALL券”、浦東“世博通”……呈現百花齊放態勢。
“‘五五購物節’期間,支付寶利用AI能力和‘碰一下’技術相結合,分別與靜安、黃浦、浦東、閔行、徐匯、楊浦、青浦等十幾個區合作發放能‘即碰即用’的消費券以及‘票根經濟’消費券,覆蓋商圈、文化活動、體育比賽、音樂派對、出入境免稅店、迪士尼度假區等多個場景。”螞蟻集團線下支付事業部政府合作部總監郭軼凡說。
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在跨年夜靜安區試點“即碰即用”消費券獲得成功后,“五五購物節”期間,各區的消費券大多已實現“即碰即用”,并且在這一基礎上不斷創新。郭軼凡舉例說,閔行區從5月1日起發放1000萬元消費券,共設置5檔優惠,根據需求,支付寶首次將AI智能分配技術應用于政府消費券發放,消費者無須提前領券,到店消費時通過“碰一下”支付,系統可自動識別最高優惠并實時抵扣,實現“無感領券、即碰即用”。
還有不少區將消費券與票根經濟相結合。“結合票根經濟開發的‘碰一下’領取消費券創新模式,是上海地區首次嘗試。”郭軼凡以梅賽德斯-奔馳文化中心為例表示,消費者購票進入場館后,通過“碰一下”打卡,就能獲100元消費券包,內含3張券,可在周邊200多家餐飲、零售門店使用。
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