近年來,越來越多的商標“文字游戲”被曝出。一些商家打起了商標“擦邊球”誤導消費者,如“手打掛面”實際是機器生產的,“手打”只是商標名稱;“山里來的土雞蛋”中,“山里來的土”是商標,而非雞蛋的真實來源。網友稱此類有誤導性質的商標為“心機商標”。
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“心機商標”實際是一種披著合法注冊外衣的視覺欺騙。商家在成功注冊商標后,將其與商品名稱、廣告語等巧妙組合,通過字體、排版、顏色等方式誤導消費者,使其對商品質量、成分、產地等特點產生誤解。
一些商家搶注“零”“土”“純”等字眼,打“擦邊球”誤導消費者,還有一些商家將產品描述性詞匯注冊為商標,印在包裝的顯眼位置,讓消費者以為是品質承諾,實際上卻和產品真實屬性沒有任何關聯,讓不少人買東西時“踩了坑”。
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受訪專家表示,刻意利用注冊商標進行引人誤解的宣傳,本質是一種不正當競爭行為。這些具有誤導性的商標損害了消費者權益,并破壞了公平競爭的市場環境。
對于大多數消費者而言,“心機商標”的套路往往難以辨別。即便在購買之后發覺異樣,維權又會面臨成本高、難度大、得不償失的困境,不得不吃下這個悶虧。
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“心機商標”增加了消費者購物時的鑒別難度,讓本應簡單的消費行為變得復雜而充滿陷阱,對此法律專家建議加強消費教育,暢通維權渠道。
整治“心機商標”,關鍵在于執行和監管。國家層面已經開始重拳整治。今年4月,國家知識產權局介紹,自2023年以來,已駁回127.3萬件易誤導消費者的“心機商標”申請。截至目前,已累計對3351件此類商標依職權宣告無效。
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如何整治和防范“心機商標”問題,專家建議監管部門創新監管手段,加強執法力度,強化商標審查階段的把關。而對消費者而言,在選購商品時,要主動辨別商標標識與產品實際屬性,建議關注產品的配方表、配料表。同時專家也呼吁企業將心思放在產品質量上,不要投機取巧靠“文字噱頭”牟利。只有堅持誠信經營、注重產品質量的企業,方能贏得消費者的長期信任。
作者:王瑞平、胡林果、閆瑋聰、蔡臻晗
編導:劉瑞娟
新華社音視頻部制作
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