泰國頭條新聞社訊 4月25日,泰國總理府辦公室部長素帕瑪透露,總理阿努廷非常關心民眾在線上消費中遭遇的陷阱,尤其是“網絡貸款”。針對一些貸款App或在線服務通過“霸王條款”,如復雜的條件限制和不公平的合同等,迫使消費者長期處于弱勢地位的情況,政府已要求消費者保護委員會辦公室全面升級法律標準,以打擊數字時代的侵權行為,保障民眾合法權益。
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為此,消費者保護委員會辦公室提出了三大監管方向:
1. 主動執法:嚴格執行“2022年關于個人貸款業務的合同管控規定”,無論紙質還是電子合同,都不得包含不公平條款,如“未經借款人書面同意向第三方披露信息”等;
2. 擴大監管范圍:除貸款業務外,還將加強對公寓買賣、農用機械租賃、汽車租賃及美容服務等易產生合同糾紛行業的監管;
3. 修訂法律接軌數字化時代:聯合各方修改陳舊法律法規,使其跟上數字化時代。
消費者保護委員會辦公室還計劃對“2022年關于個人貸款業務的合同管控規定”進行審議和修訂,以制定新的合同范本,維護消費者與經營者在交易中的平等地位和權利,無論是紙質合同還是電子合同,都必須符合官方制定的公平標準。消費者保護委員會辦公室提醒民眾,如果在簽訂合同時遇到了不公平待遇,可以撥打消保委熱線1166咨詢,或者通過其他官方渠道投訴。
(編譯:KA;來源:matichon)
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