四川自貢市民謝先生,堅持無償獻血已有十年時間,累計獻血109次、4萬毫升,兩次獲得國家頒發的無償獻血奉獻金獎。
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在2025年12月,自貢市正式落地無償獻血“三免”激勵政策,明確獲獎者將獲得“博愛卡”,持卡者可以在市內公立醫院免收普通門診診查費。
今年1月份,謝先生領取到了“博愛卡”,然而他在當地醫院就診的時候,工作人員以沒聽說過這個政策為由,拒絕免費,但在和謝先生的長時間溝通后,才同意免費。
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事后,謝先生特意跟醫院高層反映此時,并拿出了相應的政策條文、文號等各種各樣的證據。但令他沒想到的是,到了4月11日,他再次去該醫院就診,又被拒絕免診查費。
這次謝先生直接事情報道給媒體,通過媒體報道引發了社會關注之后,4月13日,榮縣人民醫院就明確表示,謝先生完全可以免收門診診查費,之前是因為工作人員工作不到位,并不是醫院沒有執行政策。
值得一提的是,只要媒體一報道,話題發酵之后,醫院的處理就變成了光速,你別看是過了兩天回復的,其實,謝先生第二次被拒絕的那天是周六,醫院是到了工作日馬上就回復了。
你以為這就完了?哪能啊,醫院回復后的第二天,也就是4月14日,榮縣衛健部門及榮縣人民醫院相關負責人還前往謝先生家當面道歉,并表示以后謝先生來肯定免費。
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你們這是什么話?要是身體健健康康的,誰去醫院掛門診?不會盼著人點好?因為別人捅你肺管子了,你就盼著別人生病?你們應該說,此次事件暴露出了你們在政策落實環節的疏漏,后續應該抓緊培訓,避免此類事件再次發生。
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