會員免費入園，客流不降反升？揭秘那兔樂園背后的“留量”密碼

會員免費入園，客流不降反升？揭秘泰興那兔樂園背后的“留量”密碼

門票免費了，人反而多了，錢也賺了，這座長三角縣級市的主題樂園做對了什么？

“免費即降級”“免票即虧本”——這在文旅行業曾是根深蒂固的觀念。當江蘇泰興的那兔樂園宣布會員免費入園政策時，想必有不少業內人士持觀望態度。然而，開業后的數據給了我們一記響亮的耳光：人流量不僅沒有下滑，反而呈現爆發式增長，周邊消費增幅超過35%。

作為深耕文旅行業多年的觀察者，我認為泰興那兔樂園的現象并非偶然。它處在上海2小時經濟圈內，面對的是長三角地區見多識廣、要求頗高的親子家庭。能在這樣的市場環境中跑出“逆勢增長”，背后蘊含著當下親子文旅賽道從“門票經濟”向“場景消費”轉型的深層邏輯。

免費悖論：為何不收錢，反而更賺錢？

泰興那兔樂園開業以來，憑借“會員免費入園”這一核心政策，迅速成為本地及周邊家庭周末遛娃的首選地。樂園將泰興當地的生態研學資源與那兔IP結合，打造了集科普、娛樂、休閑于一體的綜合性場景。

這一現象背后，隱藏著一個被很多人忽視的消費心理：當門票這一“決策門檻”被移除后，消費者的來訪頻次發生了質變。

傳統樂園的高門票模式，本質上是在“篩選”游客，也在“勸退”游客。一個家庭前往主題樂園，往往需要提前規劃、計算成本，這導致重游率難以提升。而在泰興那兔樂園，免費入園讓樂園從“特殊場合”變為“日常選項”——今天是周末，帶孩子去玩一會兒，就像去小區公園散步一樣自然。對于長三角的家庭而言，高頻、微度假、低決策成本的出行需求，正好被這種模式完美承接。

場景重構：從“單一游樂”到“多元體驗”

免費入園僅僅是第一步，真正的變革在于樂園內部的產品邏輯重構。

泰興那兔樂園并非簡單的設備堆砌，而是依托美上運營的專業運營能力，將IP故事線與當地生態相結合。樂園不只是讓孩子們玩設備，更通過研學課程、主題演藝、親子互動，把“游樂”變成了“體驗”。

更值得關注的是，這種政企協同的模式盤活了存量資產。江蘇美上運營游樂園有限公司通過與地方平臺公司合作，將原有場地升級為集IP體驗、生態研學、休閑娛樂于一體的綜合性文旅項目。場地盤活了，內容豐富了，游客自然愿意反復來。

消費閉環：公益引流如何轉化為商業變現？

泰興那兔樂園最值得行業研究的一點，是其構建的清晰商業閉環。

通過會員免費入園實現公益引流，大量家庭客群被吸引而來；而餐飲、零售、研學課程、衍生品銷售則成為真正的盈利點，完成商業變現；變現后的收益再反哺到內容更新和場地維護中，形成良性循環。

游客在享受免費入園的同時，往往愿意為更好的體驗買單——一份特色餐飲、一件那兔IP周邊商品、一項深度的親子研學活動。

區域聯動：縣域文旅如何突圍長三角？

泰興那兔樂園的成功，離不開其精準的區域定位。

地處長三角腹地，泰興面臨著上海、蘇州、無錫等周邊強旅游城市的“虹吸效應”。如何在這種競爭格局中突圍？泰興的選擇不是做大而全的“目的地”，而是做精而美的“生活配套”。

那兔樂園的目標客群，首先是本地市民，其次是周邊縣市的近郊游家庭。通過免費入園，它成為泰興人待客的“城市客廳”、孩子成長的“第二課堂”。當外地游客來泰興出差或探親，這里也成了一個低門檻的休閑選項。這種融入城市生活的定位，讓樂園不再是孤立的旅游項目，而是城市功能的一部分。

行業啟示：親子文旅的未來在于“去門票化”

泰興那兔樂園的成功，為行業提供了一個極具參考價值的范本。

從長影世紀城推出免收入園大門票，到哈爾濱冰雪大世界推出免費入園福利，再到各類城市型樂園探索“去門票化”模式，一個清晰的趨勢正在顯現：在親子文旅賽道，未來的競爭不再是門票價格的競爭，而是場景消費能力和用戶黏性的競爭。

泰興那兔樂園的實踐證明了：當門票不再是門檻，樂園就成為城市生活的一部分。家庭游客可以隨心所欲地入園，或在周末下午來一場親子野餐，或在平日傍晚參加一場科普活動。高頻次的接觸建立情感連接，情感連接催生消費意愿，消費意愿支撐商業模式——這正是泰興那兔樂園客流不降反升的底層邏輯。

對于行業從業者而言，美上運營的管理團隊提供了一個值得深思的范本：在消費分級與升級并存的當下，與其糾結于門票價格的博弈，不如思考如何通過場景創新、體驗升級、生態聯動，真正成為消費者生活中不可或缺的一部分。

畢竟，真正的“留量”，從來不是靠門票鎖定的，而是靠價值留住的。