江西
創(chuàng)作聲明：本文為虛構(gòu)創(chuàng)作，請勿與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)
創(chuàng)作聲明：本文為虛構(gòu)創(chuàng)作，請勿與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)本文所用素材源于互聯(lián)網(wǎng)，部分圖片非真實圖像，僅用于敘事呈現(xiàn)，請知悉。
“林醫(yī)生，上面點名要你主刀。”院長推開辦公室的門，臉上掛著討好的笑容。
林志遠(yuǎn)頭也不抬，繼續(xù)整理著桌上的病歷。
“不好意思，院長，我已經(jīng)不是這里的醫(yī)生了。”
“什么？！”
院長的笑容瞬間僵住。
01
林志遠(yuǎn)是市人民醫(yī)院外科的一把刀。
十六年的主刀經(jīng)驗，讓他在這個圈子里有了自己的位置。同事們都知道，疑難手術(shù)找林志遠(yuǎn)，準(zhǔn)沒錯。
他的辦公室在七樓，窗戶正對著醫(yī)院的花園。每天早上八點，他會準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室里，穿上白大褂，開始一天的工作。
“林主任，今天有三臺手術(shù)。”護(hù)士小王拿著手術(shù)安排單走進(jìn)來。
“好的，我看看。”林志遠(yuǎn)接過單子，仔細(xì)查看著每一個病人的情況。
這是他的習(xí)慣。每臺手術(shù)前，他都要把病人的資料看上好幾遍。同事們說他謹(jǐn)慎，他覺得這是應(yīng)該的。
三個月前的那個晚上，改變了一切。
那天晚上九點，急診科送來一個車禍傷者。年輕男子，二十多歲，傷得很重。
“是副市長的兒子。”急診科主任壓低聲音告訴林志遠(yuǎn)。
林志遠(yuǎn)點點頭，開始檢查傷者的情況。多發(fā)性骨折，內(nèi)臟出血，情況很復(fù)雜。
“醫(yī)生，求求你，一定要救救我兒子。”一個中年婦女抓住林志遠(yuǎn)的袖子，眼淚直流。
“放心，我們會盡全力的。”林志遠(yuǎn)輕拍她的肩膀。
家屬們聚在手術(shù)室外面，聲音很大。其中一個男人，西裝革履，看起來很有地位。
“醫(yī)生，錢不是問題，你們一定要用最好的設(shè)備，最好的藥。”男人攔住林志遠(yuǎn)。
“我們會按照醫(yī)療規(guī)范來處理，請您放心。”林志遠(yuǎn)說。
“什么醫(yī)療規(guī)范？我兒子傷成這樣，你們還講什么規(guī)范？”男人的聲音提高了八度。
林志遠(yuǎn)感到不對勁。這個家屬的態(tài)度很奇怪，好像覺得有錢就能改變醫(yī)療流程。
“先生，醫(yī)療有它的程序，我們不能...”
“程序？我兒子等得起程序嗎？”男人打斷了他的話。“你知道我是誰嗎？”
“不管你是誰，在這里都只有一個身份，就是病人家屬。”林志遠(yuǎn)的語氣變得堅定。
手術(shù)進(jìn)行了四個小時。林志遠(yuǎn)盡了最大的努力，手術(shù)很成功。病人脫離了生命危險，預(yù)后良好。
手術(shù)結(jié)束后，林志遠(yuǎn)疲憊地走出手術(shù)室。家屬們圍了上來。
“醫(yī)生，我兒子怎么樣？”母親急切地問。
“手術(shù)很成功，病人已經(jīng)脫離危險期。”林志遠(yuǎn)摘下口罩。
家屬們松了一口氣。那個西裝男人卻皺著眉頭。
“為什么用了這么長時間？”他質(zhì)問道。
“手術(shù)本身就比較復(fù)雜，四個小時是正常的。”林志遠(yuǎn)解釋。
“四個小時？別的醫(yī)院兩個小時就能搞定。”男人不滿地說。
林志遠(yuǎn)愣了一下。這種話，他還是第一次聽到。
“先生，醫(yī)療不是修車，不能用時間來衡量質(zhì)量。”
“什么意思？你是說我不懂醫(yī)療？”男人的臉色變得很難看。
氣氛變得緊張起來。其他家屬都不敢說話，護(hù)士們也停下了手頭的工作。
“我沒有這個意思，我只是在解釋醫(yī)療常識。”林志遠(yuǎn)盡量保持冷靜。
“常識？我告訴你什么是常識，病人家屬的要求就是常識。”男人指著林志遠(yuǎn)的鼻子。
林志遠(yuǎn)深吸了一口氣。他干了十六年醫(yī)生，見過各種各樣的家屬，但像這樣不講理的，真的不多。
02
“如果您對我們的醫(yī)療服務(wù)有意見，可以向醫(yī)院投訴。”林志遠(yuǎn)不想理他，轉(zhuǎn)身要走。
“投訴？你以為投訴有用嗎？”男人冷笑一聲。“我會讓你知道什么叫后果。”
林志遠(yuǎn)回頭看了他一眼，沒有說話。
一周后，林志遠(yuǎn)被叫到院長辦公室。
院長張建國坐在辦公桌后面，臉色很嚴(yán)肅。桌上放著一份文件。
“志遠(yuǎn)，坐下吧。”張建國指了指對面的椅子。
林志遠(yuǎn)坐下，心里有種不好的預(yù)感。
“最近有家屬投訴你，說你工作態(tài)度有問題。”張建國開門見山。
“工作態(tài)度？”林志遠(yuǎn)皺了皺眉。“哪方面的問題？”
“說你對家屬的合理要求不配合，手術(shù)拖拉，服務(wù)意識差。”張建國念著投訴內(nèi)容。
林志遠(yuǎn)明白了。那個西裝男人真的去投訴了。
“張院長，那臺手術(shù)我是按照醫(yī)療規(guī)范進(jìn)行的，沒有任何問題。”
“我知道，但是...”張建國停頓了一下。“上面的意思是，我們要注意服務(wù)質(zhì)量。”
“服務(wù)質(zhì)量？”林志遠(yuǎn)覺得有些荒謬。“救人命是服務(wù)嗎？”
“志遠(yuǎn)，話不能這么說。”張建國的語氣變得嚴(yán)肅。“現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境你也知道，患者滿意度很重要。”
林志遠(yuǎn)沉默了。他當(dāng)然知道患者滿意度的重要性，但不能因此就違背醫(yī)療原則。
“那你的意思是？”
“醫(yī)院決定，你暫時不再擔(dān)任外科主任職務(wù)。”張建國說出了這句話。
辦公室里安靜得能聽到鐘表的滴答聲。林志遠(yuǎn)覺得自己聽錯了。
“什么？”
“你先做普通醫(yī)生，過一段時間再看情況。”張建國不敢直視林志遠(yuǎn)的眼睛。
林志遠(yuǎn)感到一陣眩暈。十六年的主刀經(jīng)驗，十六年的口碑，就這樣被一紙投訴給毀了。
“張院長，你覺得這樣合理嗎？”林志遠(yuǎn)的聲音有些顫抖。
“志遠(yuǎn)，我也不想這樣，但是壓力很大。”張建國嘆了一口氣。“你先委屈一下，風(fēng)頭過了就好了。”
委屈一下？林志遠(yuǎn)苦笑一聲。這哪里是委屈，這是羞辱。
“如果我不同意呢？”
“那就按照醫(yī)院的規(guī)章制度處理。”張建國的語氣變得冷硬。
林志遠(yuǎn)明白了。這不是商量，這是通知。
他站起身，整理了一下衣服。“我知道了。”
走出院長辦公室的那一刻，林志遠(yuǎn)感到前所未有的憤怒和無力。
第二天，林志遠(yuǎn)收到了調(diào)崗?fù)ㄖ?/p>
從外科主任，變成普通醫(yī)生。辦公室也從七樓的主任辦公室，搬到了一樓角落的小桌子。
“林醫(yī)生，這是你的新工作安排。”人事科的小劉遞給他一張紙。
林志遠(yuǎn)看了看，都是一些雜事。值夜班，寫報告，協(xié)助其他醫(yī)生。
“謝謝。”林志遠(yuǎn)接過紙，聲音很平靜。
小劉有些尷尬。前幾天還是林主任，現(xiàn)在成了林醫(yī)生。這種落差，換了誰都受不了。
新來的外科主任叫王大偉，四十多歲，之前在別的醫(yī)院干過。
“林醫(yī)生，以后我們就是同事了。”王大偉主動過來打招呼。
“王主任好。”林志遠(yuǎn)客氣地回應(yīng)。
“聽說你以前也是主任，那咱們就是老同行了。”王大偉笑著說。
“是的。”林志遠(yuǎn)沒有多說。
王大偉的笑容有些僵硬。他當(dāng)然知道林志遠(yuǎn)的底細(xì)，一個被降職的前主任，處理起來要小心一些。
03
接下來的日子，林志遠(yuǎn)感受到了前所未有的冷遇。
以前的下屬見到他，都是匆匆打個招呼就走。以前開會坐在主席臺上，現(xiàn)在只能坐在最后一排。
“老林，你這是何苦呢？”老同事李醫(yī)生私下里勸他。“要不你去找找張院長，認(rèn)個錯？”
“認(rèn)錯？我錯在哪里？”林志遠(yuǎn)反問。
“錯在不懂人情世故。”李醫(yī)生嘆氣。“那個投訴你的人，背景不簡單。你跟他硬碰硬，能有好果子吃嗎？”
林志遠(yuǎn)不說話。他知道李醫(yī)生是好意，但他做不到違心地認(rèn)錯。
晚上回到家，妻子也在抱怨。
“老林，你這脾氣什么時候能改改？”妻子收拾著碗筷。“現(xiàn)在好了，工資少了一大半。”
“錢是少了，但我問心無愧。”林志遠(yuǎn)坐在沙發(fā)上。
“問心無愧能當(dāng)飯吃嗎？”妻子的聲音提高了。“孩子還要上學(xué)，房貸還要還。”
林志遠(yuǎn)閉上眼睛。他理解妻子的擔(dān)憂，也理解同事們的冷遇。這個世界就是這樣現(xiàn)實。
有人的地方就有江湖，醫(yī)院也不例外。
雖然被降職了，但林志遠(yuǎn)依然認(rèn)真對待每一個病人。
他相信，醫(yī)者仁心，這是不能變的。
“林醫(yī)生，五床的病人情況有些復(fù)雜，你能幫忙看看嗎？”年輕醫(yī)生小張找到了他。
林志遠(yuǎn)放下手頭的工作，跟著小張去了病房。
病人是個中年男性，腹部疼痛，癥狀不典型。幾個醫(yī)生都看過了，意見不統(tǒng)一。
林志遠(yuǎn)仔細(xì)檢查了病人的情況，又看了看化驗單和片子。
“應(yīng)該是膽囊炎，但位置有些特殊。”林志遠(yuǎn)說。
“我們也是這樣想的，但是...”小張有些猶豫。
“但是什么？”
“王主任說可能是闌尾炎，讓我們按闌尾炎治療。”
林志遠(yuǎn)皺了皺眉。這個診斷明顯是錯誤的，按闌尾炎治療會延誤病情。
“你把片子再給我看看。”
林志遠(yuǎn)重新仔細(xì)觀察了片子，更加確定自己的判斷。
“小張，相信我，這是膽囊炎。你去跟王主任說一下。”
小張為難地看著他。“林醫(yī)生，這個...我不太好說。”
林志遠(yuǎn)明白了。現(xiàn)在的他，說話沒有分量了。
“那你把病人的資料給我，我去跟王主任談。”
小張感激地點點頭。
林志遠(yuǎn)拿著資料，敲響了王大偉辦公室的門。
“請進(jìn)。”
“王主任，五床的病人，我覺得診斷需要調(diào)整。”林志遠(yuǎn)開門見山。
王大偉抬起頭，眼神有些不耐煩。“什么問題？”
“你診斷是闌尾炎，我認(rèn)為是膽囊炎。”林志遠(yuǎn)把片子放在桌上。
王大偉看了看片子，臉色有些難看。“林醫(yī)生，你現(xiàn)在不是主任了，這些決定輪不到你來做。”
“我知道，但這關(guān)系到病人的安全。”林志遠(yuǎn)堅持著。
“病人安全？”王大偉冷笑一聲。“你自己都自身難保，還操心別人？”
這句話像一把刀，刺進(jìn)了林志遠(yuǎn)的心里。
“不管我是什么身份，救治病人都是醫(yī)生的職責(zé)。”
“職責(zé)？”王大偉站了起來。“林醫(yī)生，我奉勸你一句，識時務(wù)者為俊杰。”
林志遠(yuǎn)看著他，眼中滿含怒火。但他忍住了，因為他知道，發(fā)火解決不了問題。
“我說的話，請你考慮一下。”林志遠(yuǎn)轉(zhuǎn)身走向門口。
“慢著。”王大偉叫住了他。“以后這種事情，你少管。”
林志遠(yuǎn)頭也不回地走出了辦公室。
04
第二天，五床的病人情況惡化了。經(jīng)過會診，確診是膽囊炎，而且已經(jīng)出現(xiàn)了并發(fā)癥。
小張找到林志遠(yuǎn)，滿臉愧疚。“林醫(yī)生，你說得對，是膽囊炎。”
“現(xiàn)在怎么處理？”林志遠(yuǎn)問。
“王主任說要手術(shù)，但是...他有些緊張。”小張壓低了聲音。
林志遠(yuǎn)明白了。王大偉的水平有限，這種復(fù)雜的手術(shù)，他沒有把握。
“讓我去跟病人家屬談?wù)劇！绷种具h(yuǎn)說。
病人家屬聽說要手術(shù)，都很擔(dān)心。
“醫(yī)生，我們聽說你的手術(shù)做得很好，能不能讓你來做？”病人的兒子問道。
林志遠(yuǎn)苦笑一聲。“對不起，我現(xiàn)在不是主刀醫(yī)生了。”
家屬們面面相覷，不知道該怎么辦。
這種感覺，比降職更讓林志遠(yuǎn)難受。他有能力救治病人，但卻不能動手。
事情的轉(zhuǎn)機(jī)來得很突然。
那天是周五的下午，林志遠(yuǎn)正在整理病歷，護(hù)士長急匆匆地跑過來。
“林醫(yī)生，快去院長辦公室，有急事。”
林志遠(yuǎn)放下手頭的工作，快步走向院長辦公室。路上遇到幾個同事，都用奇怪的眼神看著他。
院長辦公室里，除了張建國，還有幾個不認(rèn)識的人，看穿著應(yīng)該是上級部門的。
“志遠(yuǎn)，快坐。”張建國難得地露出笑容。“給你介紹一下，這是市衛(wèi)健委的劉主任。”
劉主任是個五十多歲的男人，戴著眼鏡，看起來很嚴(yán)肅。
“林醫(yī)生，久仰大名。”劉主任主動伸出手。
林志遠(yuǎn)有些疑惑，但還是禮貌地握了握手。“劉主任好。”
“是這樣的，市里有個重要人員突發(fā)急癥，情況很危急。”劉主任開門見山。“我們需要最好的外科醫(yī)生。”
林志遠(yuǎn)明白了，這是要他出手。
“具體什么情況？”林志遠(yuǎn)問。
“胰腺腫瘤破裂，伴有大出血。”劉主任說。“病人現(xiàn)在在ICU，情況很不穩(wěn)定。”
林志遠(yuǎn)倒吸一口涼氣。這種手術(shù)，難度極大，風(fēng)險極高。
“其他醫(yī)生的意見呢？”
張建國接過話茬：“王主任和幾個專家都看過了，都說沒有把握。”
“所以我們想請你出手。”劉主任看著林志遠(yuǎn)。“病人的身份比較特殊，不能有任何閃失。”
林志遠(yuǎn)沉默了一會兒。這種手術(shù)，就算是他，也只有六成的把握。
“我可以試試，但你們也要有心理準(zhǔn)備。”林志遠(yuǎn)說。
“太好了。”張建國松了一口氣。“那我們馬上安排手術(shù)。”
“等等！”林志遠(yuǎn)抬起手緩緩說道。“我還有個條件。”
